Abweichungen von der kommunikativen Hauptaufgabe im Polizeinotruf 110

Die Autorin zeigt anhand des psycholinguistischen «Quaestio»-Begriffs, dass Notrufe auf einer kommunikativen Aufgabe beziehungsweise «Quaestio» beruhen. Die Gesprächsteilnehmer nutzen Nebenstrukturen, die die kommunikative Hauptaufgabe nicht direkt beantworten, als ein geeignetes Werkzeug zur Vermittlung zusätzlicher einsatzbezogener Informationen.

Autorentext

Nea Auhtola studierte Germanistik und Linguistik in Helsinki und Berlin sowie Humanmedizin in Berlin. Sie wurde in germanistischer Linguistik an der Universität Helsinki promiviert.

Inhalt

Einleitung Der Notruf als Gegenstand der Soziologie, Kommunikationsforschung und Linguistik Die Quaestio als methodische Grundlage Analysekorpus Ergebnisse der empirischen Untersuchung monologischer und dialogischer Nebenstrukturen Rückschau und Ausblick