Mediale Dialogkompetenz

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Details




... Die Abbildungen veranschaulichen die Theorie. Die ausführlichen, beispielhaften Dialog und Chatverläufe untermauern den Praxisbezug zum Beratungssetting. ... Das Buch eignet sich für alle Menschen, die ihre mediale und/oder face-to-face Dialogkompetenz erweitern möchten und sich mit dem Thema Selbstsorge befassen möchten ... (Dr. Anja Tiedtke, in: Beratung als Profession, Heft 4, 2020)

Autorentext

Birgit Knatz ist Diplom-Sozialarbeiterin, Supervisorin (DGSv) und zertifizierte Ausbilderin der deutschsprachigen Gesellschaft für Online-Beratung (DGOB).

Dr. Stefan Schumacher ist Diplom-Theologe und promovierter Sozialwissenschaftler, NLP-Lehrtrainer und Coach (DVNLP) sowie Master of Brief Strategic Therapy (G. Nardone).


Inhalt

1 Grundlagen für eine Dialogkompetenz.- 2 Herausfordernde Gesprachssituationen.- 3 Herausforderungen durch Kommunikationsschurkerei.- 4 Selbstsorge und Selbstmanagement.

Weitere Informationen

  • Allgemeine Informationen
    • Sprache Deutsch
    • Autor Birgit Knatz , Stefan Schumacher
    • Titel Mediale Dialogkompetenz
    • Veröffentlichung 14.06.2019
    • ISBN 978-3-662-58720-1
    • Format Kartonierter Einband
    • EAN 9783662587201
    • Jahr 2019
    • Größe H240mm x B168mm x T12mm
    • Untertitel Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen am Telefon und im Chat
    • Gewicht 376g
    • Genre Angewandte Psychologie
    • Lesemotiv Verstehen
    • Anzahl Seiten 161
    • Herausgeber Springer-Verlag GmbH
    • GTIN 09783662587201

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