Services auxiliaires des compagnies aériennes

Les alliances entre compagnies aériennes dominent le secteur du transport aérien et environ les deux tiers des passagers dans le monde voyagent avec l'une des trois plus grandes alliances. Par conséquent, il est d'une importance capitale pour une alliance d'offrir des services alignés entre ses membres afin de satisfaire les besoins de leurs passagers. Ce livre analyse les services auxiliaires et la manière dont leur introduction a changé l'industrie de l'aviation. Il examine également les services auxiliaires inclus dans les tarifs économiques et d'affaires les plus restrictifs des transporteurs à service complet, qui participent à l'une des trois plus grandes alliances. En outre, les alliances et leurs membres sont classés en trois catégories et les éventuelles incompatibilités sont examinées. En outre, un indice de compatibilité des risques (ICR) est calculé, qui montre la possibilité pour un passager en correspondance d'un vol en partage de code de bénéficier de différents services auxiliaires pendant au moins une étape de son voyage complet.

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Ioannis Maroulas è un professionista del Revenue & Pricing Management nel settore delle compagnie aeree. Ha studiato Informatica presso l'Università Aristotele di Salonicco e ha conseguito un Master in Gestione ed Economia delle Telecomunicazioni presso l'Università Nazionale e Capodistriana di Atene e un Master in Gestione del Trasporto Aereo presso l'Università di Cranfield.