Administrer l'impôt

Autorentext

René Ossa est un consultant indépendant en gestion des finances publiques, diplômé du Centre for Financial and Management Studies (CEFIMS) de l Université de Londres. Spécialiste des questions fiscales et douanières en Afrique Subsaharienne, il est aussi l'auteur d'un ouvrage de reférence sur les réformes fiscales et le développement.

Klappentext

Gérer convenablement l impôt, c est trouver la meilleure organisation administrative permettant d avoir des réponses à toutes les interrogations relatives au comportement de chaque type d impôt, de chaque type de contribuable, de chaque secteur d activités. C est aussi, trouver le bon équilibre entre la polyvalence et la spécialisation des agents à travers la définition claire du degré de spécialisation et de polyvalence voulu, la construction d un esprit d équipe, la gestion des connaissances, l accès à l information disponible, la maîtrise des capacités techniques et physiques des uns et des autres, la définition claire des tâches. C est enfin se fixer des objectifs et mettre en place un système de suivi-évaluation permettant de relever les performances et les contre- performances, et d envisager éventuellement des mesures correctives. Aussi, le présent ouvrage ambitionne-t-il de donner un contenu, c est-à-dire une réelle substance technologique, au concept de "gestion" comme fonction dans une administration fiscale et de présenter les outils dont aurait besoin un gestionnaire pour atteindre la performance envisagée.