Änderungsmanagement-Strategien bei der Einführung von ERP-Systemen

Angesichts der Tatsache, dass der Widerstand gegen Veränderungen ein allgegenwärtiges Hindernis für die Implementierung von Informationssystemen ist, müssen Organisationen den schwierigen Prozess der Implementierung von Enterprise Resource Planning (ERP)-Systemen und das entscheidende Wissen im Änderungsmanagement sowie den komplexen Adoptionsprozess zu schätzen wissen, um die Vorteile der kostspieligen ERP-Systeme nutzen zu können. Die Forschung zeigte, dass die meisten Implementierungsfehler organisatorische und personenbezogene Probleme betreffen. So ist das Verständnis, warum Menschen Informationstechnologie akzeptieren oder ablehnen, eine der schwierigsten Fragen in der Informationssystemforschung. Dieses Buch bietet wertvolle Informationen über kritische Erfolgsfaktoren und Änderungsmanagementstrategien für die Implementierung von ERP-Systemen sowie Diskussionen über drei Adoptions-Modelle. Diese Forschung soll dazu beitragen, etwas Licht in die Beziehung zwischen einer Informationssystem-Implementierung und dem Einfluss geplanter Änderungsbemühungen zu bringen, um Menschen bei der Einführung von Technologie zu helfen. Dieses Buch sollte für Fachleute auf dem Gebiet der Informationssystemforschung und der Technologieadoption oder für jeden, der neue Technologien in seiner Organisation einführt, von Nutzen sein.

Autorentext

Erhielt einen Doktortitel in Instruktionstechnologie und den Preis für herausragende Dissertation vom College of Education Learning Technologies Department der Georgia State University. Arbeitete als Senior Associate Registrar an der Georgia State University, Atlanta, Georgia, und verfügt über 15 Jahre Erfahrung in den Bereichen Hochschulbildung und ERP-Systemimplementierung.