Analyse der internen und externen Kommunikation im Taxidienst

Die Kommunikationskonflikte, die derzeit im Privatverkehr auftreten, sind auf Kommunikationsbarrieren zwischen Fahrern und Benutzern zurückzuführen. Dies geht aus den Informationen der Taxifahrer hervor, die in ihrem Bestreben, mehr Fahrten zu bekommen, eine unangemessene Sprache mit den Nutzern verwenden, was eine gute Kommunikation zwischen diesen Personen verhindert.

Autorentext

César Ariel Mantuano Arroyo, Équateur, 29 /10/1992, fils de modestes commerçants, licencié en information touristique et marketing, diplômé en sciences de la communication sociale à l'université de Guayaquil. Il a travaillé comme assistant d'enseignement et conseiller pour des projets universitaires.