Apprendre à communiquer ensemble

L'essor des moyens de communications, ces dernières décennies, a été particulièrement spectaculaire. Nous avons été les témoins de ces transformations fulgurantes. Ainsi la lettre dactylographiée existe toujours, mais elle a été supplantée par des outils permettant une transmission plus rapide comme la communication téléphonique, le télégramme, le télex, le fax. Enfin, le dernier-né dans la gamme des produits issus du développement scientifique et technologique de l'information et de la communication est le courriel ou courrier électronique dont la spécificité est de permettre à tous, un accès rapide à l'information.

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Après 25 ans d'exercice de la kinésithérapie dans un établissement public de santé, spécialisé dans les Soins de Suite et Réadaptation, Monique QUANTIN s'est orientée vers l'encadrement d'équipes et les responsabilités inhérentes au métier de Cadre de Santé. Ce document est le travail de recherche présenté à la fin de sa formation de cadre.