Arbeitszufriedenheit und Mitarbeiter*innengespräche in der Pflege

Immer mehr Pflegekräfte überlegen, aus dem Pflegeberuf auszusteigen. Um sie zu halten, ist die Förderung der Arbeitszufriedenheit entscheidend. Ein zentrales Instrument der Personalführung sind Mitarbeiter*innengespräche (MAG). Diese Masterarbeit untersucht deren Bedeutung für die Arbeitszufriedenheit in der Langzeitpflege und prüft, ob MAGs diese steigern können. Die Studie basiert auf Interviews mit 15 Pflegekräften und einer Literaturrecherche. Die Ergebnisse zeigen, dass regelmäßige und gut strukturierte MAGs positiv auf die Arbeitszufriedenheit wirken. Pflegekräfte fühlen sich durch diese Gespräche wertgeschätzt und unterstützt, was ihre Bindung an den Arbeitgeber stärkt. Durch gezielte Kommunikation und Feedback können Führungskräfte die Zufriedenheit signifikant erhöhen. Wichtige Aspekte sind die Besprechung individueller Anliegen und beruflicher Entwicklung. Abschließend wird empfohlen, MAGs fest in die Personalentwicklungsstrategie der Langzeitpflege zu integrieren, um die Zufriedenheit und Bindung der Pflegekräfte langfristig zu sichern.

Autorentext
Ursula Barisicleitet seit 2019 engagiert die Ambulanz in einem Pensionistenwohnhaus. Mit einem abgeschlossenen Masterstudium im gehobenen Pflegemanagement und umfassender Berufserfahrung im Akutbereich fördert sie gezielt die Entwicklung ihrer Mitarbeiter*innen, um deren Arbeitszufriedenheit zu erhöhen - eine wesentliche Führungskompetenz für sie.