Auswirkung der emotionalen Intelligenz auf die Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter

Der Bankensektor gilt als das Rückgrat jeder Wirtschaft, und wenn es um unterentwickelte Länder geht, nimmt seine Rolle und Bedeutung zu. Der Sektor arbeitet in einem schwierigen Umfeld, in dem Stabilität ein Fragezeichen ist. Der pakistanische Bankensektor spiegelt das gleiche Bild wider und versucht, sich in eine bessere Position zu manövrieren. In diesem ganzen Szenario gibt es viele Bereiche, auf die man sich konzentriert und die man diskutiert hat, aber diese Studie zeigt und beleuchtet das Nervensystem des Bankensektors, nämlich die Mitarbeiter und ihre Arbeitszufriedenheit durch emotionale Intelligenz. Das Goleman-Modell wurde verwendet und wird mit seiner Wirkung auf die Arbeitszufriedenheit verglichen. Das Thema dieser Untersuchung ist es, die Auswirkungen der emotionalen Intelligenz auf die Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter herauszufinden, entweder in positiver oder negativer Weise. Es wird eine quantitative Umfrage mit Hilfe eines Fragebogens durchgeführt, wobei die ausgewählte Population die Angestellten der Askari Bank sind, die im demografischen Gebiet von Karachi arbeiten. Zu diesem Zweck wird in zwei Stufen eine Zufallsstichprobe gezogen, wobei zunächst eine zufällige Auswahl von Zweigstellen getroffen wird. Zweitens werden alle verfügbaren Mitarbeiter für die Studie ausgewählt.

Autorentext

Tehseen Azhar - MS in Managementwissenschaften, DHA Suffa Universität, DSU, Fakultät für Managementwissenschaften.