Auswirkungen der KI auf die Tätigkeit der Vietnam Commercial Bank

Anhand der Primär- und Sekundärdaten untersucht die Forschung den Einfluss künstlicher Intelligenz (KI) auf die Geschäftstätigkeit vietnamesischer Geschäftsbanken. Die Forschungsergebnisse zeigen, dass die künstliche Intelligenz im Bankgewerbe mit vielen verschiedenen Anwendungen wie Chatbot, Risikobewertung, Anti-Geldwäsche, Betrugserkennung und algorithmische... Die Anwendung der KI im Bankgewerbe ändert sich von Tag zu Tag, aber der Trend der KI-Anwendung der Bank konzentriert sich auf drei Ziele, die die Operationen der Bank beeinflussen. Die Auswirkungen der KI auf den Bankbetrieb, einschließlich der Auswirkungen auf die Kundenerfahrung, die Auswirkungen auf Kosten und Leistung der Bank, die Auswirkungen auf das Risikomanagement und die Auswirkungen auf die Einhaltung von Vorschriften durch die Bank.

Autorentext

MSc Tang ha estado trabajando en la Universidad de Economía y Finanzas de Ho Chi Minh City como profesor, investigador y jefe del Programa de Finanzas y Banca. Sus antecedentes son las finanzas y la banca y sus publicaciones son en varios campos como la tecnología (Blockchain, AI), el rendimiento de los bancos, la estabilidad de los bancos, etc.