Automatisierung von Wissensmanagement-Systemen

Das Wissen der Organisation wird durch Mitarbeiterschulungen, Recherchen, das Einladen einzigartiger Spezialisten, die Analyse von Fehlern und die Anwendung verschiedener Arbeitsmethoden ergänzt und aktualisiert. Wenn es keinen Wissensaustausch im Unternehmen gibt, machen die Leute oft Doppelarbeit. Sie denken sich Wege aus, um Probleme zu lösen, die längst gelöst sind, und sie wiederholen die gleichen Fehler. Und das bedeutet eine ständige Überbeanspruchung von wertvollen Ressourcen. Wissensmanagement-Ansätze verbessern die Rentabilität von Unternehmen erheblich, indem sie Verschwendung und Risiken reduzieren und die betriebliche Effizienz erhöhen. Wenn man über Wissensmanagement-Tools spricht, ist es notwendig, technologische, kulturelle und administrativ-soziale (organisatorische) Aspekte von Entscheidungen zu verstehen und zu unterscheiden. Der Autor schlägt vor, automatisiertes Training als technologisches Werkzeug für das Wissensmanagement zu nutzen, das es Organisationen ermöglicht, Wissen (Erfahrung) kontinuierlich zu sammeln, zu verarbeiten und an alle Mitarbeiter ohne Unterbrechung weiterzugeben, unabhängig von der Entfernung zum Trainingszentrum. Das Wissen der Organisation wird durch Mitarbeiterschulungen, Recherchen, das Einladen einzigartiger Spezialisten, die Analyse von Fehlern und die Anwendung verschiedener Arbeitsmethoden ergänzt und aktualisiert. Wenn es keinen Wissensaustausch im Unternehmen gibt, machen die Leute oft Doppelarbeit. Sie denken sich Wege aus, um Probleme zu lösen, die längst gelöst sind, und sie wiederholen die gleichen Fehler. Und das bedeutet eine ständige Überbeanspruchung von wertvollen Ressourcen. Wissensmanagement-Ansätze verbessern die Rentabilität von Unternehmen erheblich, indem sie Verschwendung und Risiken reduzieren und die betriebliche Effizienz erhöhen. Wenn man über Wissensmanagement-Tools spricht, ist es notwendig, technologische, kulturelle und administrativ-soziale (organisatorische) Aspekte von Entscheidungen zu verstehen und zu unterscheiden. Der Autor schlägt vor, automatisiertes Training als technologisches Werkzeug für das Wissensmanagement zu nutzen, das es Organisationen ermöglicht, Wissen (Erfahrung) kontinuierlich zu sammeln, zu verarbeiten und an alle Mitarbeiter ohne Unterbrechung weiterzugeben, unabhängig von der Entfernung zum Trainingszentrum.

Autorentext

D. en Ciencias Técnicas, Jefe de Enseñanza a Distancia. Se dedica a la automatización desde 2003. Existen varias implantaciones experimentadas en grandes organizaciones comerciales.