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Berechnung der Leistung des PQRS-Managementsystems
Details
Die Corporación Autónoma Regional de los Valles del Sinú y del San Jorge-CAR CVS ist die Umweltbehörde des Departements Córdoba in Kolumbien, die über den Schutz der Umwelt wacht. Córdoba ist eine der artenreichsten Gemeinden des Landes, was Flora und Fauna anbelangt, und verfügt über verschiedene Hybridquellen. In den 30 Gemeinden des Departements gibt es verschiedene Umweltprobleme wie Holzeinschlag, illegaler Handel mit Fauna und Flora, illegale Verbrennung, Bau von anthropogenen Anlagen, illegale Besetzung von Umweltschutzgebieten. Daher gibt es viele Beschwerden, Klagen und Petitionen, die eingereicht werden. Deshalb ist es wichtig zu wissen, wie die Nutzer die Qualität der Dienstleistungen des CAR CVS wahrnehmen. Die Leistung des PQRS-Managementsystems wird mit Hilfe des Variationskoeffizienten berechnet, und wenn es eine Beziehung zwischen den Variablen Zufriedenheit und Reaktionszeit gibt, wird der Korrelationskoeffizient verwendet, der ein Ergebnis von 0,73 ergab, was bedeutet, dass es eine hohe Korrelation zwischen den beiden Variablen gibt.
Autorentext
Juan Carlos Gómez Méndez, Doutor em Gestão das Organizações, Mestre em Gestão das Organizações, Especialista em Pedagogia, Mestre em Criminologia, Pós-graduado em Gestão do Talento Humano, Profissional em Administração Pública.
Weitere Informationen
- Allgemeine Informationen
- GTIN 09786205821121
- Sprache Deutsch
- Titel Berechnung der Leistung des PQRS-Managementsystems
- Veröffentlichung 18.04.2023
- ISBN 978-620-5-82112-1
- Format Kartonierter Einband
- EAN 9786205821121
- Jahr 2023
- Größe H220mm x B150mm x T4mm
- Autor Juan Carlos Gómez Méndez
- Untertitel Verwendung des Variationskoeffizienten und des Korrelationskoeffizienten sowie der abhngigen Variable Reaktionszeit
- Genre Management
- Anzahl Seiten 52
- Herausgeber Verlag Unser Wissen
- Gewicht 96g