Betriebliche Organisation

Ein Lehr- und Managementbuch Die Organisation eines Unternehmens hat erhebliche Auswirkungen auf Kosten, Produktivität, Qualität und auf das Verhalten und die Motivation der Mitarbeiter. Damit ist die betriebliche Organisation ein wichtiger Wettbewerbsfaktor. Die vielen Reorganisationen in den letzten Jahren zeigen, dass die Bedeutung der Organisation erkannt wurde. Sie gilt heute als strategische Managementfunktion und damit als wesentlicher Baustein für die zielorientierte Steuerung und langfristige Erfolgssicherung. Dieses kompakte und praxisorientierte Lehrbuch behandelt die zentralen Themen Aufbauorganisation und Prozessorganisation und gibt einen Überblick über neuere, praxisrelevante Konzepte. Die Themen organisatorischer Wandel und Zukunftstrends werden ebenfalls aufgegriffen. Studierende und Führungskräfte der Wirtschaft finden hier einen systematischen Überblick über alle bedeutsamen organisatorischen Aufgaben, Problembereiche und Zusammenhänge.

Aus: Welt der Fertigung "[] Insgesamt ist festzustellen, dass es Frau Prof. Dr. Christiana Nicolai mit Ihrem Buch Betriebliche Organisation gelungen ist, ein trockenes Thema mit Leben zu füllen. Das Buch ist aufgrund der Informationsdichte nicht geeignet, in kurzer Zeit gelesen zu werden, ist jedoch die perfekte Begleitung im BWL-Studium und ein wichtiges Vorbereitungswerkzeug für Prüfungen. Insgesamt ist festzustellen, dass es Frau Prof. Dr. Christiana Nicolai mit Ihrem Buch Betriebliche Organisation gelungen ist, ein trockenes Thema mit Leben zu füllen. Das Buch ist aufgrund der Informationsdichte nicht geeignet, in kurzer Zeit gelesen zu werden, ist jedoch die perfekte Begleitung im BWL-Studium und ein wichtiges Vorbereitungswerkzeug für Prüfungen. Aus: ekz-Informationsdienst, Joachim Weigelt, 06.10.2012 Die Autorin lehrt an der Fachhochschule Frankfurt a.M. und bietet in diesem Lehrbuch einen gut verständlichen Überblick über Aufbau- und Ablauforganisation in betrieblichen Systemen. Das ist sehr ordentlich und ausführlich gehalten. Vorangestellt ist eine Einführung in die Organisationsgrundlagen. Nach dem Hauptteil werden neuere organisatorische Konzepte vorgestellt. Bemerkenswert sind die Ausführungen zur "Informalen Organisation", die in vergleichbaren Lehrbüchern weitgehend fehlen. Abgerundet wird das Ganze mit Betrachtungen zum organisatorischen Wandel und den damit einhergehenden Veränderungsprozessen. Methodisch ist das Buch so aufgebaut, dass Lernende und Studierende sehr gut damit zurechtkommen. Zu jedem Kapitel gibt es "Zusammenfassung und Ausblick" und "Wiederholungsfragen", das Literaturverzeichnis ist sorgfältig zusammengestellt, im Stichwortverzeichnis wünschte man sich mehr Orientierung durch im Fettdruck hervorgehobene Seitenzahlangaben. Titel reiht sich gut ein in das zahlreich vorhandene Angebot an Lehrbüchern für Studenten zum Thema "Organisation in Betrieben".

Autorentext
Prof. Dr. Christiana Nicolai ist Professorin für Personalmanagement und Organisation an der Frankfurt University of Applied Sciences.

Klappentext

Die Organisation eines Unternehmens hat erhebliche Auswirkungen auf Kosten, Produktivität, Qualität und auf das Verhalten und die Motivation der Mitarbeiter. Damit ist sie ein wichtiger Wettbewerbsfaktor. Die vielen Reorganisationen in den letzten Jahren zeigen, dass die Bedeutung der Organisation erkannt wurde. Sie gilt heute als strategische Managementfunktion und damit als wesentlicher Baustein für die zielorientierte Steuerung und langfristige Erfolgssicherung. Dieses praxisorientierte Lehrbuch behandelt die zentralen Themen Aufbauorganisation und Prozessorganisation und gibt einen Überblick über neuere, praxisrelevante Konzepte. Die Themen organisatorischer Wandel und Zukunftstrends werden ebenfalls aufgegriffen. Studierende und Führungskräfte der Wirtschaft finden hier einen systematischen Überblick über alle bedeutsamen organisatorischen Aufgaben, Problembereiche und Zusammenhänge.

Inhalt
Vorworte V Abbildungsverzeichnis XIV Abkürzungsverzeichnis XVII 1 Grundlagen der Organisation 17 1.1 Begriffsbestimmungen 17 1.1.1 Ausgangsüberlegung 17 1.1.2 Funktionaler Organisationsbegriff 18 1.1.3 Institutionaler Organisationsbegriff 19 1.1.4 Instrumentaler Organisationsbegriff 20 1.2 Ziel, Aufgaben, Anforderungen und Umfang 23 1.2.1 Ziel der Organisation 23 1.2.2 Aufgaben der Organisation 27 1.2.3 Anforderungen an die Organisation 30 1.2.4 Umfang organisatorischer Regeln 31 1.3 Abgrenzung der Organisation zu verwandten Begriffen 35 1.4 Arten der Organisation 37 1.5 Organisation als Managementaufgabe 39 1.5.1 Einordnung der Organisation in den Managementprozess 39 1.5.2 Organisation als Funktion der Unternehmensführung 40 1.5.3 Durchführung der organisatorischen Maßnahmen 41 1.6 Zusammenfassung und Ausblick 43 1.7 Wiederholungsfragen 44 2 Vorgehensweise bei der Organisationsgestaltung 45 2.1 Bedeutung von Aufbau- und Prozessorganisation 45 2.2 Organisatorische Differenzierung und Integration 46 2.2.1 Grundsätzliche Vorgehensweise 46 2.2.2 Aufgabenanalyse und -synthese 48 02.02.2002 19 Aufgabensynthese 52 2.2.3 Arbeitsanalyse und -synthese 55 2.2.4 Prozessanalyse und -synthese 57 2.3 Zusammenfassung und Ausblick 58 2.4 Wiederholungsfragen 58 3 Gestaltung der Aufbauorganisation 61 3.1 Überblick über die vier Gestaltungsparameter 61 3.2 Gestaltungsparameter Spezialisierung 62 3.2.1 Überblick 62 3.2.2 Arbeitsteilung 63 3.2.3 Kriterien der Spezialisierung 66 3.2.4 Bildung von Stellen 68 3.2.5 Stellenarten 74 3.2.6 Stellenbemessung 90 3.2.7 Abteilungsbildung 92 3.2.8 Grad der Spezialisierung und Tendenzen zur Generalisierung 95 3.3 Gestaltungsparameter Koordination 102 3.3.1 Überblick 102 3.3.2 Instrumente der Fremdkoordination 104 3.3.3 Instrumente der Selbstkoordination 109 3.4 Gestaltungsparameter Konfiguration (Leitungssysteme) 120 3.4.1 Überblick 120 3.4.2 Leitungsspanne und Leitungstiefe 120 3.4.3 Grundformen der Leitungssysteme 124 3.5 Gestaltungsparameter Kompetenzverteilung (Entscheidungsdelegation) 133 3.6 Zusammenfassung und Ausblick 135 3.7 Wiederholungsfragen 136 4 Formen der Aufbauorganisation 139 4.1 Primärorganisation 139 4.1.1 Vorbemerkung 139 4.1.2 Funktionale Organisation 140 4.1.3 Divisionale Organisation 143 4.1.4 Matrixorganisation 148 4.1.5 Erweiterungen der Grundformen ;153 4.2 Sekundärorganisationen 158 4.2.1 Vorbemerkung 158 4.2.2 Produktmanagement-Organisation 158 4.2.3 Key-Account Management 160 4.2.4 Marktmanagement-Organisation 162 4.2.5 Funktionsmanagement-Organisation 163 4.2.6 Strategische Geschäftseinheiten 165 4.2.7 Projektorganisation 168 4.2.8 Parallelhierarchien 178 4.3 Zusammenfassung und Ausblick 182 4.4 Wiederholungsfragen 184 5 Darstellungstechniken der Aufbauorganisation 187 5.1 Überblick 187 5.2 Orgamigramme 188 5.2.1 Begriff und Aufgaben 188 5.2.2 Symbole 189 5.2.3 Organigrammformen 191 5.3 Stellenbeschreibungen (Job Description, Rollenbild) 195 5.3.1 Definition und Abgrenzung 195 5.3.2 Inhalte und Einsatzmöglichkeiten 196 5.3.3 Verknüpfung mit anderen Führungsinstrumenten 199 5.4 Funktionendiagramme 201 5.4.1 Begriff und Aufgaben 201 5.4.2 Symbole und Formen 201 6 Gestaltung der Prozessorganisation 207 6.1 Vorbemerkung 207 6.1.1 Ablauforganisation versus Prozessorganisation 207 6.1.2 Prozessorganisation als Primär- oder Sekundärorganisation 209 6.2 Grundlagen der Prozessorganisation 211 6.2.1 Begriffsbestimmungen 211 6.2.2 Merkmale von Prozessen 212 6.2.3 Systematisierung von Prozessen 213 6.2.4 Prozessketten 215 6.2.5 Gegenstand der Prozessorganisation 218 6.2.6 Ziele der Prozessorganisation 219 6.3 Vorgehensweise zur Prozessgestaltung 227 6.3.1 Vorbemerkung 227 6.3.2 Prozessdefinition und -analyse 227 6.3.3 Prozessstrukturierung 230 6.3.4 Prozesseinführung 234 6.3.5 Prozessoptimierung 234 6.4 Besonderheiten der Organisationsgestaltung von Fertigung und Verwaltung 236 6.4.1 Vorbemerkung 236 6.4.2 Organisation im Fertigungsbereich 238 6.4.3 Organisation im Verwaltungs- und Dienstleistungs…