Certifications de qualité : compétitivité et efficacité

La construction civile, parmi les activités les plus diverses exercées par l'homme, est l'une de celles qui dégradent le plus l'environnement. En conséquence, les entreprises ont commencé à subir la pression des gouvernements et de la société pour investir dans des moyens de production ayant un impact moindre. Une façon d'établir l'engagement environnemental au sein de l'entreprise est de mettre en oeuvre le système de gestion environnementale, qui consiste en un système responsable du contrôle des aspects et des impacts environnementaux, représenté par un secteur capable de prouver la performance environnementale, de la développer continuellement et de faire en sorte qu'elle reste présente dans la routine de l'entreprise de construction les buts et les objectifs environnementaux qui doivent être suivis. Il s'agit d'une forme de normalisation des processus imposée par la norme ISO 14001. L'objectif de ce travail est d'analyser le processus d'acquisition de la certification ISO 14001, en présentant les principales exigences, selon la revue de la littérature, qui agissent comme des facilitateurs pour les entreprises de construction.

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Josinaldo Dias é Doutor em Engenharia e Ciência dos Materiais, Mestre em Engenharia de Produção e Professor associado ao Departamento de Engenharia de Produção.