Comment utiliser les communautés de médias sociaux dans le marketing

L'objectif principal de ce livre est de montrer aux entreprises, aux managers et aux spécialistes du marketing que les médias sociaux leur offrent de nombreuses nouvelles opportunités. Les communautés et les réseaux prennent de plus en plus d'importance dans ce nouveau monde basé sur le Web 2.0. Au cours des dernières décennies, les gestionnaires et les entreprises ont dû déployer beaucoup d'efforts pour atteindre leurs clients cibles. L'internet, et en particulier les médias sociaux, ont donné à ces dirigeants et entreprises de nouveaux canaux utilisables pour atteindre à nouveau leurs consommateurs. Les managers sont maintenant capables d'atteindre leurs clients cibles grâce au micro-marketing. Cette recherche a montré qu'il est non seulement possible de toucher à nouveau les clients, mais aussi de prévoir le comportement de ces consommateurs en fonction du type de communauté à laquelle ils appartiennent. Dans le cadre de cette recherche, des communautés basées sur les préférences musicales ont été utilisées.

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Tim Stierman MSc: studied Economics & Business with a master inmarketing at the Erasmus University Rotterdam.