Comportement stratégique dans un environnement concurrentiel du commerce électronique

La stratégie découle-t-elle du comportement ou le comportement découle-t-il de la stratégie ? Des stratégies différentes suscitent-elles des comportements similaires ou différents ? À l'aide du modèle de Miles et Snow et d'autres modèles stratégiques, cet ouvrage explique pourquoi des stratégies différentes peuvent aboutir à des comportements similaires dans le secteur bancaire. Qu'est-ce que cela signifie pour une banque dans un environnement concurrentiel et qu'en retirent les clients ? La non-identification de l'archétype « réacteur » de Miles et Snow contredit l'affirmation selon laquelle cet archétype est maintenu dans un environnement réglementé. Cela pourrait-il être dû à la concurrence ?

Autorentext

Die Autorin hat einen Master of Science in Management Information Systems: Change & Development von der University of Manchester und ist zertifizierte Informationssystem-Auditorin. Ihre Interessen umfassen Strategieentwicklung, Informationsverbreitung, Lesen und Kunst. An ihrem derzeitigen Arbeitsplatz ist sie im Bereich Strategie tätig und erwägt eine Promotion.