Controlling und Beratung

Dieses Werk stellt Möglichkeiten einer konstruktiven und innovativen Verbindung der Dienstleistungen Controlling und Bildungs- und Berufsberatung vor und liefert in der vorliegenden Form einen neuen Ansatz in der nationalen wie internationalen Fachliteratur. Die Controller*innen können ihre Dienstleistungen durch Beratungskompetenz auf internationalem Niveau erweitern und nachfrageorientiert ausrichten. Die Beratung in Bildung, Weiterbildung, Beruf und HR verfügt über ihr gemäße Controllingverfahren und kann so ihre Ressourcen und Dienste optimieren und für die Budgetierung sowie das Marketing begründen. Die Thematik wurde bisher in dieser Kombination noch nicht behandelt. Hierbei muss besonders auf den Unterschied der Beratung zum Coaching und Mentoring hingewiesen werden.

Autorentext

Bernd-Joachim Ertelt und Michael Scharpf sind Professoren der Hochschule der Bundesagentur für Arbeit (HdBA) in Mannheim. Sie lehren zudem an verschiedenen Universitäten im In- und Ausland. Neben ihrer Beteiligung an zahlreichen europäischen und außereuropäischen Lehr-, Forschungs- und Entwicklungsprojekten sind sie seit vielen Jahren im Bereich der Beratungswissenschaft und Managementberatung als internationale Experten tätig.

Klappentext

Dieses Herausgeberwerk führt die beiden Dienstleistungsfelder Controlling und Beratung auf wissenschaftlicher Grundlage zusammen und prüft dabei in Interaktion mit der professionellen Praxis Synergieeffekte durch Komplementarität. Dabei richtet sich der Blick zum einen auf eine Controllingkonzeption, die dem wichtiger werdenden Feld der Beratung für Bildung, Beruf und Beschäftigung angemessen ist, und zum anderen auf die Entwicklung des Controllings zur Business Partnerschaft durch beraterische Kompetenz. Mit insgesamt 22 Beiträgen in zwei Hauptkapiteln deckt das Werk ein breites Themenspektrum ab. Die Beiträge beziehen sich mehrheitlich auf die Bundesagentur für Arbeit und sind auf andere Organisationen übertragbar. Die Publikation richtet sich an die interessierte Fachöffentlichkeit, das wissenschaftliche Fachpublikum sowie an Studierende und Dozierende, die sich mit den Themen Controlling und Beratung beschäftigen.

Inhalt

Controlling der Beratungsdienstleistung der Bundesagentur für Arbeit im strategischen Kontext.- Controlling-Ansätze für eine wirkungsorientierte Beratung.- Operatives Controlling in der Beratung.- Praxis des Controllings in ausgewählten Beratungsfeldern der BA.- Evidenzbasiertes Qualitätscontrolling in der Beratung.- Controlling in der Beratung: Rahmenbedingungen und Kompetenzen für Beratende.- Die Balance Scorecard als methodischer Ansatz für die Beratung von Führungskräften.- Controllingrelevante Aspekte in der beruflichen Beratung.- Professionelle Beratung im Controlling: Ergebnisse eines Lehr-Forschungsprojektes.- Beratungsansätze und -theorien für das Controlling.- Curriculare Aspekte einer Beratungsqualifizierung für Controller/innen.-Kommunikation und Controlling aus Sicht der Unternehmensführung. - Heuristiken im beratungsorientierten Controlling. - Erfahrungen mit dem Weiterbildungsmodul Beratungsorientiertes Controlling an der Hochschule der Bundesagentur für Arbeit aus Sicht der Praxis. - Marketing für das beratungsorientierte Controlling.