Corporate Online Critique & Corporate Online Responsibility

Das Internet und die reale Welt sind heute nicht mehr von einander zu trennen. Das Leben spielt sich gleichzeitig on- und offline ab. Im Zeitalter einer durch das Internet so eng vernetzten Welt kann die kleinste Kritik oder der kleinste Fehler schnell große öffentliche Aufmerksamkeit erhalten. Deshalb wird es für Unternehmen immer wichtiger in diesem Bereich Präventivmaßnahmen einzuführen.In dem vorliegenden Buch wird zunächst durch den Begriff der Corporate Online Critique eine neue Definition von Unternehmenskritik im Internet eingeführt. Anhand einer Erläuterung der Hintergründe sowie eines prägnanten Beispiels wird anschließend ein neues Konzept vorgestellt, mit dem Unternehmen der Kritik aus dem Internet, mittels bekannter Instrumente und Konzepte, begegnen können: die Corporate Online Responsibility.

Autorentext
Kirschner, Stephan-Nicolas Stephan-Nicolas Kirschner (*1983) Abitur in Berlin, Studium der Angewandten Medienwirtschaft mit Schwerpunkt PR und Kommunikationsmanagement an der Hochschule Mittweida (FH), Abschluss Bachelor of Arts. Seit 2006 ist er in der Agenturbranche im Bereich Public Relations und Online Marketing tätig. Er lebt und arbeitet in Berlin.