Corporate Social Responsibility

Die Auswirkungen von CSR auf die Einstellung und das Kaufverhalten der VerbraucherInnen sind bislang nicht in Bezug auf die Sportartikelindustrie empirisch untersucht worden. Nach einer theoretischen Aufarbeitung von für das Verständnis wesentlichen Bestandteilen, wird eine empirische Untersuchung hinsichtlich der Auswirkungen von CSR mit Fokus auf die Sportartikelindustrie durchgeführt. Der hierfür vom Autor entwickelte Fragebogen basiert auf Literaturrecherchen sowie bereits bestehenden Untersuchungen. Im Rahmen der quantitativen Befragung wurde eine Vollerhebung der KundInnen eines Sportartikelherstellers durchgeführt. Die Untersuchung legt besonderes Augenmerk auf die Werte, welche der Einstellung zu CSR zu Grunde liegen. Zusätzlich wird deren Zusammenhang mit demografischen Merkmalen, der CSR-Informiertheit, dem CSR-Informationsbedarf und den CSR-Leistungen, die sich auf eine Präferenz respektive einen Boykott der Produkte von Sportartikelherstellern auswirken, untersucht. Es konnten signifikante Unterschiede und Zusammenhänge verschiedener Variablen und Gruppen festgestellt werden, die sich positiv oder auch negativ auf die Kaufentscheidung auswirken.

Autorentext

Johannes Tschofen: Masterstudium 'International Marketing and Sales' an der Fachhochschule Vorarlberg, Dornbirn; Geschäftsführer bei Canal Instrumente, Rankweil