Wie ticken Menschen? #Warum machen die so etwas? #Wieso lässt sich das nicht einfach regeln? Antworten auf diese Fragen werden mit praktischen Beispielen aus dem Leben in launiger Art und Weise gegeben. Alles Geschichten, die jeder kennt und schon fassungslos davorgestanden hat. Anregungen, eigene Standpunkte zu finden und selbst angemessener zu handeln. Andere besser verstehen, um elegant die Energie in die Lösung zu stecken, statt den Schuldigen zu suchen. Da fließen die ganze Lebenserfahrung und Expertise vom Konfliktnavigator ein. Jedes graue Haar ist eine Erfahrung! Schmunzeln und sich selbst ertappen ist garantiert und der erste Schritt zur Änderung. Die einzelnen Geschichten können bunt durcheinander gelesen und gern auch übersprungen werden. Das Gehirn braucht die Pausen, deshalb: Das Buch weglegen und über die einzelnen Aspekte philosofaseln und dann bei Lust, Laune und Bedarf die nächste Begebenheit aufblättern.

Autorentext
Christoph Maria Michalski ist seit 2010 Selbst-Unternehmer und als "Der Konfliktnavigator" und Gesellschafter von Start-ups zur Digital Transformation aktiv. Als Ex-Geschäftsführer eines Bildungsträgers mit über 700 Mitarbeitenden hat er von Expansion bis GmbH-Löschung (fast) alles mitgemacht jedes graue Haar eine Erfahrung! Er beschäftigt sich vor allem mit Fragen um die Entstehung und das richtige Handhaben von Konflikten. Dabei verbindet er in seinen Lösungsvorschlägen kreative Ansätze mit methodischer Vielfalt und technischer Präzision. Basis dafür sind neben der unbändigen Neugier auch seine drei Hochschulabschlüsse als Diplom-Rhythmiklehrer, Diplom-Pädagoge Erwachsenenbildung und MSc in IKT-Management. Ehrenamtlich ist er Repräsentant Niedersachsen der Deutsche Stiftung Mediation. Einfluss auf seine Arbeit / Denkweise haben weiterhin seine Leidenschaft fürs Motorradfahren und die Zauberei, denn er ist Mitglied im Magischen Zirkel von Deutschland e.V.)