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In der 16. Auflage wurde dieser Erfolgstitel nochmals komplett überarbeitet und um ein Kapitel zum Thema E-Clienting erweitert. Im Mittelpunkt steht weiter die Forderung nach einem kundenorientierten Denken in allen Unternehmensbereichen. Denn nur so wird eine dauerhafte Umsatzsteigerung möglich.

Autorentext

Edgar K. Geffroy ist erfolgreicher Unternehmer, Berater und Trainer. Er zählt zu den bekanntesten Business-Referenten Europas. Er hat bisher zwölf Bücher in 25 Ländern veröffentlicht. Sein Bestseller "Clienting" ist ebenfalls bei Redline Wirtschaft erschienen.

Klappentext

In der 16. Auflage wurde dieser Erfolgstitel nochmals komplett überarbeitet und um ein Kapitel zum Thema E-Clienting erweitert. Im Mittelpunkt steht weiter die Forderung nach einem kundenorientierten Denken in allen Unternehmensbereichen. Denn nur so wird eine dauerhafte Umsatzsteigerung möglich.

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Allgemeine Informationen
- GTIN 09783868813722
- Auflage 16. Auflage
- Sprache Deutsch
- Genre Wirtschaftszweige & Branchen
- Lesemotiv Optimieren
- Größe H210mm x B148mm x T19mm
- Jahr 2007
- EAN 9783868813722
- Format Kartonierter Einband
- ISBN 978-3-86881-372-2
- Veröffentlichung 01.01.2007
- Titel Das Einzige, was stört, ist der Kunde
- Autor Edgar K. Geffroy
- Untertitel Clienting ersetzt Marketing
- Gewicht 432g
- Herausgeber Redline
- Anzahl Seiten 296

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Das Einzige, was stört, ist der Kunde

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