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Das Kommunikationsinstrument Sportsponsoring im Customer Relationship Management (CRM)
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Geliefert zwischen Di., 30.12.2025 und Mi., 31.12.2025
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Das Thema Customer Relationship Management (CRM) gewinnt sowohl in der Wissenschaft als auch in der Unternehmenspraxis entscheidend an Bedeutung. Darüber hinaus wird die Marketing-Kommunikation für Unternehmen im Laufe der letzten Jahrzehnte kontinuierlich wichtiger; Unternehmen befinden sich heute hinsichtlich ihrer Marketingstrategie gar in einem Kommunikationswettbewerb. Ein geeignetes Kommunikationsinstrument, das sich bewährt und etabliert hat, um mit den Zielgruppen vor Ort in Dialog zu treten und Beziehungen auszubauen, ist das Sponsoring. Hierbei stellt Sportsponsoring die am häufigsten eingesetzte Sponsoringart dar. Fabian Mottl macht an dieser Stelle nun den Schritt, das Sportsponsoring mit der CRM-Erfolgskette zu verknüpfen und als Instrument des CRM zu betrachten. Er zeigt auf, dass die zentralen Konstrukte der CRM-Erfolgskette Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und Unternehmenserfolg durch den Einsatz des erlebnisorientierten Kommunikationsinstruments Sportsponsoring gesteigert werden können.
Weitere Informationen
- Allgemeine Informationen
- GTIN 09783868152562
- Sprache Deutsch
- Genre Werbung & Marketing
- Größe H210mm x B148mm x T11mm
- Jahr 2009
- EAN 9783868152562
- Format Kartonierter Einband
- ISBN 978-3-86815-256-2
- Veröffentlichung 10.07.2009
- Titel Das Kommunikationsinstrument Sportsponsoring im Customer Relationship Management (CRM)
- Autor Fabian Mottl
- Gewicht 225g
- Herausgeber Igel Verlag
- Anzahl Seiten 148
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