Das Verbraucherverhalten verstehen und beeinflussen

In einem Kontext, in dem die Digitalisierung die Kaufgewohnheiten neu definiert, bietet dieses Buch einen klaren und aktuellen Einblick in das Verhalten des modernen Verbrauchers.Mithilfe eines wissenschaftlichen und praktischen Ansatzes untersucht der Autor die psychologischen, soziologischen und technologischen Mechanismen, die Kaufentscheidungen beeinflussen.Reich an praktischen Fällen und konkreten Beispielen zeigt dieses Handbuch, wie Unternehmen die Entscheidungen der Verbraucher verstehen, antizipieren und beeinflussen können, indem sie digitale Instrumente einsetzen: Verhaltensdaten, soziale Netzwerke, künstliche Intelligenz und Strategien zur Kundenbindung. Dieses Buch ist ein echtes Lehrbuch zum Lernen und Handeln und richtet sich an Studenten, Lehrer, Forscher und Marketingfachleute, die die neuen Marktlogiken beherrschen und ihre Strategien an das Verhalten der vernetzten Verbraucher anpassen möchten.

Autorentext

Malongo Mpidi Gabriel, es profesor-investigador en Isc Matadi en Marketing, con un DEA en Didáctica de las disciplinas por la UPN y la Autoridad Decanal (Sección Gestión).MATUSU ZAU Florent es profesor e investigador en Marketing en el Isc Matadi, y antiguo Director Regional de RAWBANK.MBI MBAMBI Montana Joshua es profesor-investigador en el Isc Matadi.