Der Vorteil

Es gibt für Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil, der mächtiger als jeder andere ist. Handelt es sich dabei um eine überlegene Strategie? Schnellere Innovationen? Klügere Mitarbeiter?
Nein, sagt der New-York-Times-Bestsellerautor Patrick Lencioni. Es geht nicht darum, was erfolgreiche Spitzen-Unternehmen mehr oder besser wissen als zweitklassige Organisationen, und wie clever sie sind. Das Einzige, was zählt, ist, wie "gesund" (vital und robust) sie sind.
Patrick Lencionis neues Buch vereinigt in neuer Form - diesmal ist es keine Business-Fabel - seine enorme Erfahrung und viele Erkenntnisse aus seinen bisherigen Büchern. Es ist eine umfassende Darstellung des einzigartigen Vorteils, den "organisatorische Gesundheit" bietet. Ein Unternehmen ist immer dann "gesund", wenn es eine geschlossene Einheit bildet, das heißt, wenn sein Management, seine Prozesse und seine Kultur vereinheitlicht sind und einem gemeinsamen Ziel folgen. Die Geschäftsführung, alle Manager und Mitarbeiter ziehen an einem Strang. Gesunde Organisationen sind frei von politischen Ränkespielen, Grabenkämpfen und Chaos. Sie übertreffen so ihre Konkurrenten und bieten ein Umfeld, das Top-Leistungsträger nie verlassen wollen.
Angereichert mit Geschichten, Tipps und Anekdoten aus seiner Praxis als Unternehmensberater liefert Patrick Lencioni Managern und Geschäftsführern ein wegweisendes und umsetzbares Modell für organisatorische Gesundheit. Er führt die Leser Schritt für Schritt durch 4 "Disziplinen" für vitale und robuste Unternehmen und zeigt:

• wie an der Spitze ein geschlossenes Team aufgebaut wird.
• wie die Führungskräfte sich an einigen wenigen, aber entscheidenden Fragen ausrichten.
• wie Mitarbeiter auf allen Ebenen von den Antworten der Organisation auf diese Fragen überzeugt werden.

• wie die Prozesse und Verfahren genutzt werden, um das übergeordnete Ziel zu stützen.

  Autorentext
  Patrick M. Lencioni ist Unternehmensberater und hat mit tausenden leitenden Angestellten und Teams kleiner und großer Unternehmen sowie Organisationen zusammengearbeitet. Zu seinen Kunden zählen AT&T, Boeing, Cisco, Microsoft und Mitsubishi. Heute ist er Bestseller-Autor und Präsident der "Table Group", einer Unternehmensberatung spezialisiert auf Teamentwicklung und gesunde Organisationen. Seine Veröffentlichungen behandeln Themen wie Führung, Wandel von Organisationen, Teamarbeit und Unternehmenskultur. Bei Wiley auf Deutsch bereits erschienen sind: "Die drei Symptome eines miserablen Jobs", "Silos, Politik & Grabenkämpfe", "Die drei Fragen des hektischen Familienlebens", "Tod durch Meeting", "Die 5 Dysfunktionen eines Teams - der Manga".

  Inhalt

  Einführung 9

  Die Bedeutung gesunder Unternehmen 13

  In aller Bescheidenheit 13

  Drei Vorurteile 14

  Organisatorische Gesundheit 16

  Die vier Disziplinen 25

  Erste Disziplin: Geschlossenes Führungsteam aufbauen 29

  Führungsteam: Die Definition 32

  Erste Verhaltensweise: Vertrauen aufbauen 38

  Zweite Verhaltensweise: Konflikte austragen 48

  Dritte Verhaltensweise: Verbindlichkeit schaffen 57

  Vierte Verhaltensweise: Rechenschaft fordern 62

  Fünfte Verhaltensweise: Konzentration auf Erfolg 72

  Zweite Disziplin: Klarheit schaffen 79

  Hahnebüchen 82

  Sechs entscheidende Fragen 84

  Perfektionismus lähmt 85

  Erste Frage: Warum sind wir da? 88

  Zweite Frage: Wie verhalten wir uns? 97

  Dritte Frage: Was machen wir? 108

  Vierte Frage: Wie haben wir Erfolg? 110

  Fünfte Frage: Was hat jetzt Vorrang? 121

  Sechste Frage: Wer muss was tun? 132

  Textbuch 134

  Dritte Disziplin: Klarheit überkommunizieren 139

  Kommunikationskaskaden 143

  Top-Down 147

  Von unten nach oben und seitwärts 148

  Vierte Disziplin: Klarheit im Unternehmen verankern 151

  Nicht nachahmen 153

  Einarbeitung 159

  Performance Management 160

  Vergütung und Nebenleistungen 162

  Anerkennung 163

  Entlassungen 166

  Die zentrale Bedeutung guter Meetings 169

  Durcheinander 170

  Vier Arten von Meetings 170

  Meetings als Zeitverschwendung? 178

  Den Vorteil beim Schopf packen 181

  Opfer 182

  Erste kritische Schritte 183

  Ultimative Wirkung 184

  Weitere Hilfsmittel 189

  Anmerkungen 191

  Danksagung 193

  Der Autor 195

  Stimmen zum Buch 197

  Stichwortverzeichnis 203