Die ärztliche Konsultation systemisch-lösungsorientiert

Aktiv Zuhören, die richtigen Fragen stellen sowie mit Ambivalenz und Unsicherheit umgehen können ist mehr als die halbe Medizin

In einer systemisch-lösungsorientiert gestalteten Konsultation nähern sich Arzt bzw. Ärztin und Patientin bzw. Patient zusammen dem Symptom bzw. dem Problem und den Lösungsvorstellungen des Patienten oder der Patientin an. Mit aktivem Zuhören und guter Handhabung der Kunst des Fragens durch den Arzt oder die Ärztin schaffen sie eine gemeinsame Wirklichkeit als Ausgangspunkt für einen auf die Bedürfnisse und Möglichkeiten des Patienten oder der Patientin zugeschnittenen, zielführenden therapeutischen Prozess. Die so gestaltete Konsultation bezieht den Patienten als Menschen in seinem ganzen Sein und mit seinen Ressourcen ein. Sie stößt einen individuellen, umfassenden und effizienten Heilungsprozess an. Zudem spürt der Arzt Befriedigung und Freude an seiner qualitätvollen Arbeit, was bedeutend zu seinem eigenen Wohlbefinden beiträgt. Der Konsultationsprozess ist idealtypisch in sieben Schritte unterteilt, die ausführlich beschrieben und im zweiten Teil unter Bezug auf die Literatur begründet werden. Die jeweils konkreten Vorgehensweisen mit beispielhaften Fragen oder Hinweisen des Arztes gibt es zusätzlich zum Download, um diese Unterlagen bei Bedarf direkt in der ärztlichen Praxis zur Hand zu haben.

Vorwort
Mit aktivem Zuhören und der Kunst des systemisch-lösungsorientierten Fragens entfaltet die Konsultation therapeutische Wirksamkeit. Arzt/Ärztin und Patient/Patientin erarbeiten gemeinsam und zielgerichtet Lösungen.

Autorentext
Peter Ryser, Diplom-Sozialarbeiter HFS, Weiterbildung in Gesprächspsychotherapie, Gestalttherapie und Familientherapie, systemischer Berater und Supervisor, hat einen Masterstudiengang MAS in systemischer Beratung am IAP Zürich sowie eine Weiterbildung für Ärzte in systemisch-lösungsorientierter Beratung in der Medizin entwickelt und geleitet.