Die Auswirkung von Infraschall auf das Konsumentenverhalten

Durch die rasante Entwicklung des Marktes sehen sich Einzelhändler heutzutage zunehmend mit veränderten Marktbedingungen konfrontiert. Galt es früher noch, durch einen Einkauf den Bedarf an Lebensmitteln zu decken, so weiß man heute, dass bei den Konsumenten das Einkaufserlebnis im Vordergrund steht mit dem häufig emotionale Anreize verbunden werden. Einzelhändler sind darum bemüht, ihren Kunden den höchstmöglichen Komfort zu bieten und durch entsprechende Beleuchtungstechniken, Gerüche oder Hintergrundmusik eine einladende Atmosphäre zu kreieren. Potenzielle Störfaktoren, die diesen Bemühungen entgegenwirken, werden dabei jedoch oftmals völlig außer Acht gelassen. Die vorliegende Arbeit hat sich mit dieser Forschungslücke auseinander- gesetzt. In einem computergestützten Experiment wurde erstmals die Wirkung unterschwelliger Infraschallreize auf die Stimmung der Konsumenten, sowie Reaktionen auf Produktbeurteilungen, Erinnerungsvermögen und Verhaltensweisen erforscht.

Autorentext

Andreas Inzinger wurde 1982 in Bad Reichenhall geboren. Während seines Betriebswirtschaftsstudiums an der Universität Innsbruck wirkte er an mehreren Forschungsprojekten zum Konsumentenverhalten mit und spezialisierte sich auf die Auswirkung von unterschwelligen Reizen, deren negativer Aspekt in gängigen Untersuchungen häufig nicht beachtet wird.

Klappentext

Durch die rasante Entwicklung des Marktes sehen sich Einzelhändler heutzutage zunehmend mit veränderten Marktbedingungen konfrontiert. Galt es früher noch, durch einen Einkauf den Bedarf an Lebensmitteln zu decken, so weiß man heute, dass bei den Konsumenten das Einkaufserlebnis im Vordergrund steht mit dem häufig emotionale Anreize verbunden werden. Einzelhändler sind darum bemüht, ihren Kunden den höchstmöglichen Komfort zu bieten und durch entsprechende Beleuchtungstechniken, Gerüche oder Hintergrundmusik eine einladende Atmosphäre zu kreieren. Potenzielle Störfaktoren, die diesen Bemühungen entgegenwirken, werden dabei jedoch oftmals völlig außer Acht gelassen. Die vorliegende Arbeit hat sich mit dieser Forschungslücke auseinander- gesetzt. In einem computergestützten Experiment wurde erstmals die Wirkung unterschwelliger Infraschallreize auf die Stimmung der Konsumenten, sowie Reaktionen auf Produktbeurteilungen, Erinnerungsvermögen und Verhaltensweisen erforscht.