Die Beschaffung und Auswahl von Aussendienstmitarbeitern im Vertrieb

Angesichts der enormen Vertriebskosten, die deutscheUnternehmen alljährlich in den Jahresberichtenausweisen, lohnt sich der genaue Blick auf dieBeschaffung und Auswahl vonVertriebs- außendienstmitarbeitern.Fehlentscheidungenin diesen Verfahren können große Kosten bzw. Image-und Kundenverluste nach sich ziehen. Je mehr (Umsatz-) Verantwortung mit der zu besetzenden Positionübertragen wird, desto nachhaltiger fallen dieAuswirkungen des Beschaffungs- und Auswahlprozessesaus. Nach dem Aufzeigen der Gründe, die für eineprofessionelle Personalbeschaffung und -auswahlsprechen, wird der Frage nachgegangen,inwieweit "Vertrieb" erlernbar ist bevoranschließend die Tätigkeit derVertriebsaußendienstmitarbeiter an sich und derenFunktionen sowie die Zielsetzung innerhalb desVertriebes beleuchtet wird. Ausführlich werden zudemdie Verfahren der Personalbeschaffung und -auswahldargelegt. Hierzu werden die Methoden mitsamt dendazugehörenden Instrumenten beider Verfahren einfachund verständlich erläutert. Darüber hinauswird, wo es sich anbietet, die Theorie mit denErgebnissen eines Online-Fragebogensbranchenabhängig verglichen.

Autorentext
Blome Krischan Diplom-Wirtschaftsjurist (FH)

Klappentext
Angesichts der enormen Vertriebskosten, die deutsche Unternehmen alljährlich in den Jahresberichten ausweisen, lohnt sich der genaue Blick auf die Beschaffung und Auswahl von Vertriebs- außendienstmitarbeitern. Fehlentscheidungen in diesen Verfahren können große Kosten bzw. Image- und Kundenverluste nach sich ziehen. Je mehr (Umsatz- ) Verantwortung mit der zu besetzenden Position übertragen wird, desto nachhaltiger fallen die Auswirkungen des Beschaffungs- und Auswahlprozesses aus. Nach dem Aufzeigen der Gründe, die für eine professionelle Personalbeschaffung und -auswahl sprechen, wird der Frage nachgegangen, inwieweit "Vertrieb" erlernbar ist bevor anschließend die Tätigkeit der Vertriebsaußendienstmitarbeiter an sich und deren Funktionen sowie die Zielsetzung innerhalb des Vertriebes beleuchtet wird. Ausführlich werden zudem die Verfahren der Personalbeschaffung und -auswahl dargelegt. Hierzu werden die Methoden mitsamt den dazugehörenden Instrumenten beider Verfahren einfach und verständlich erläutert. Darüber hinaus wird, wo es sich anbietet, die Theorie mit den Ergebnissen eines Online-Fragebogens branchenabhängig verglichen.