Die Nutzung mobiler Technologien durch ältere Menschen

Die dynamischen Veränderungen, die sich in den heutigen Unternehmen und ihrem Umfeld vollziehen, sowie die Entwicklung der Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) schaffen neue menschliche Erwartungen und Bedürfnisse. Aufgrund der globalen Alterung der Gesellschaft betrachten immer mehr Unternehmen ältere Menschen als einen Schlüsselfaktor für ihren Erfolg und betrachten Innovationen aus der Perspektive des Kundennutzens und der Verbesserung interner Prozesse. Ziel des Artikels ist es, die Herausforderungen zu formulieren, mit denen Unternehmen im Zusammenhang mit älteren Menschen konfrontiert sind, und zu versuchen, die Einstellung von Senioren gegenüber Innovationen im Bereich der mobilen Technologien zu definieren. Die Studie ist eine Querschnittsstudie und kann für die Entwicklung von Marketingstrategien für Manager innovativer Unternehmen, die auf dem Markt für Senioren tätig sind, genutzt werden.

Autorentext

Daria Emilia Wrukowska is a PhD student at the Faculty of Economics, Finance and Ma-nagement of the University of Szczecin. She appeared as a speaker at numerous national andinternational conferences Her boradest interests encompass senior marketing, customer beha-vioural and e-client.