Die Rolle der strategischen Planung für die Leistung von Hotels in Familienbesitz

Das Gastgewerbe spielt eine Schlüsselrolle bei der Sicherung des Lebensunterhalts von etwa 1,3 Millionen Kenianern, die im kenianischen Küstenbezirk Mombasa leben. Hotelbetriebe dienen den Bewohnern des Bezirks Mombasa als Beschäftigungs- und Einkommensquelle. Die meisten Hotels werden jedoch nach dem Familienmodell geführt, d. h. sie werden von Familienmitgliedern und nicht von professionellen Managern geleitet. Dieser Ansatz schränkt die Leistungsfähigkeit der Hotels ein und stellt somit eine Gefahr für ihre Nachhaltigkeit dar. In dieser Studie wurde untersucht, welchen Einfluss die strategische Planung auf die Leistung von Familienbetrieben in Mombasa hat.

Autorentext

Christine Mwamisha hat einen MBA-Abschluss (strategisches Management) der Jomo Kenyatta University of Agriculture and Technology. Sie hat außerdem einen Bsc. Hospitality and Tourism Management von der Kenyatta University. Sie hat eine Leidenschaft für Bildung und Mentorenschaft, für die Veränderung der Mentalität der Jugend und für den Dienst an der Gesellschaft.