Dienstliche Beurteilung

Das Buch gibt praxisrelevante und wissenschaftlich fundierte Orientierungshilfen für alle Beschäftigten des öffentlichen Sektors. Beurteilende Führungskräfte aller Hierarchieebenen erhalten multiperspektivische Einblicke in die Erfordernisse der Beurteilungsleistung und Beurteilungskompetenz mit zahlreichen Best-Practice-Beispielen.

Beschäftigte ohne derzeitige Führungsverantwortung erhalten Hinweise zur Nachvollziehbarkeit von Beurteilungen und Orientierungshilfen zur Vorbereitung und Mitwirkung an Gesprächen im Kontext dienstlicher Beurteilung.

Personalverantwortliche profitieren von Hinweisen und Beispielen zur Verfahrensanalyse sowie Verfahrens- und Systemoptimierung auch im Kontext Digitalisierung. Verfahrensbeteiligten Interessenvertretungen (Schwerbehindertenvertretung, Personalvertretung, Gleichstellungsbeauftragte u.a.) ermöglicht das Buch einen umfangreichen Einblick in die Aufgaben und Verantwortung anderer Beteiligter. Lehrende und Studierende des Faches Public Management erhalten einen Überblick über die formalen, inhaltlichen und psychologisch relevanten Aspekte bei der Urteilsbildung und Verfahrensgestaltung. Zudem werden Schnittstellen zu anderen Personalmanagementfunktionen (Personalentwicklung, Personalauswahl, Personalführung) aus der Zentralperspektive der dienstlichen Beurteilung dargestellt.

Der Inhalt

• Beurteilungskompetenz und Führungsverantwortung
• Verfahrens- und Systemoptimierung

• Serviceteil

  Autorentext

Dr. Klaus Klose-Diwo ist Gründer und Geschäftsführer des Zentrums für Personal- und Organisationsmanagement Berlin/Köln. Seit 2001 begleitet er Bundes- und Landesbehörden, Kommunen sowie Hochschulen und Forschungsinstitutionen bei der Weiterentwicklung von Beurteilungs- und Personalauswahlsystemen. Zudem unterstützt er Führungskräfte bei der Entwicklung der Beurteilungs- und Führungskompetenz sowie Personalverantwortliche und Interessenvertretungen in Fragen der Verfahrensoptimierung. Er ist Kooperationspartner von Bundes-, Landes- und Kommunalakademien, Lehrbeauftragter für Führung und Personalmanagement an öffentlichen und privaten Hochschulen (Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin, Steinbeis Hochschule Berlin, Fachhochschule für öffentliche Verwaltung, Polizei und Rechtspflege Mecklenburg-Vorpommern), Buchautor und zertifizierter Senior Coach der Deutschen Psychologen Akademie (DPA) im Bundesverband Deutscher Psychologinnen und Psychologen. Weitere Kompetenzbereiche: Personalauswahl, Personal- und Führungskräfteentwicklung, Geschäftsprozessoptimierung im Personalmanagement sowie Gesundheitsmanagement.

Inhalt

Einführung

Teil I Beurteilungskompetenz und Führungsverantwortung

1 Ausgangslage

2 Beurteilung als zentrales Führungs- und Personalentwicklungsinstrument

3 Urteilsbildung Beurteilungsmaßstab Richtwerte (§ 50 Abs. 2 BLV)

4 Einflussfaktoren auf die Urteilsbildung

5 Leistungsbewertung als kontinuierlicher Prozess

6 Schnitt-Stellen zu beteiligten Funktions- und Interessenvertretungen

7 Aufgaben, Rollen und Verantwortung der beteiligten Führungsebenen

8 Arten und Zielsetzung von Beurteilungen

Teil II Verfahrens- und Systemoptimierung

9 Beurteilungsverfahren und Beurteilungsprozess

10 Kommunikation im Kontext des Beurteilungsverfahrens

11 Beurteilungssysteme

12 Aktuelle und zukünftige Entwicklungen

Teil III Serviceteil

13 Kommunikationshilfen

14 Verfahrenshilfen

15 Systemhilfen

16 Fortbildungsformate

17 Beurteilungsrichtlinie

18 Fallbeispiele

Einführung

Teil I Beurteilungskompetenz und Führungsverantwortung

1 Ausgangslage

2 Beurteilung als zentrales Führungs- und Personalentwicklungsinstrument

3 Urteilsbildung Beurteilungsmaßstab Richtwerte (§ 50 Abs. 2 BLV)

4 Einflussfaktoren auf die Urteilsbildung

5 Leistungsbewertung als kontinuierlicher Prozess

6 Schnitt-Stellen zu beteiligten Funktions- und Interessenvertretungen

7 Aufgaben, Rollen und Verantwortung der beteiligten Führungsebenen

8 Arten und Zielsetzung von Beurteilungen

Teil II Verfahrens- und Systemoptimierung

9 Beurteilungsverfahren und Beurteilungsprozess

10 Kommunikation im Kontext des Beurteilungsverfahrens

11 Beurteilungssysteme

12 Aktuelle und zukünftige Entwicklungen

Teil III Serviceteil

13 Kommunikationshilfen

14 Verfahrenshilfen

15 Systemhilfen

16 Fortbildungsformate

17 Beurteilungsrichtlinie

18 Fallbeispiele