Echos der Effizienz: Die Transformation der Dienstleistungsbranche durch KI

Das Buch befasst sich mit den Auswirkungen der Künstlichen Intelligenz auf die Dienstleistungsbranche. Die Auswirkungen, Vorteile, Grenzen und die Zukunft von KI im Marketing verschiedener Dienstleistungssektoren wurden bewertet. Die in diesem Buch behandelten Sektoren sind Gesundheitswesen, Immobilien, Finanzdienstleistungen, digitales Marketing, Reisen & Tourismus, Bildung, Medien & Unterhaltung, Informationstechnologie und Gastgewerbe.

Autorentext
Dr. Nigaar Sameer Patel ist seit 2010 außerordentliche Professorin im Fachbereich Handel am S.K Somaiya College of Arts, Science & Commerce. 2018 schloss sie ihre Promotion an der University of Mumbai ab. Zu ihren Spezialgebieten gehören Marketing, Human Resource Management, Organisationsverhalten sowie Geschäftspolitik und -verwaltung.