Effizientes Management der Streitbeilegung

Exploring the Facilitating Factors That Enhance Dispute Resolution Management in South African Government Institutions" ist ein Buch, das eine Reihe von Ansätzen zur Konfliktbewältigung und -beilegung beschreibt, die von der geringsten bis zur stärksten Zwangsmaßnahme reichen. Konflikte können vermieden, ausgeredet, verhandelt, geschlichtet, entschieden, durch Gesetze, politische Maßnahmen oder mit Gewalt gelöst werden. Moore befasst sich in erster Linie mit dem Ansatz der Mediation zur Konfliktbewältigung. Parteien, die nicht effektiv miteinander verhandeln können, können einen Mediator hinzuziehen, um den Verhandlungsprozess zu erleichtern.

Autorentext

La autora es diplomada en Derechos Humanos, licenciada en Sociología Industrial y Gestión de Recursos Humanos con matrícula de honor en Relaciones Industriales, tiene un máster en Relaciones Industriales y actualmente está realizando un doctorado en Gestión de Relaciones Laborales. Todas las titulaciones las obtuvo en la Universidad del Noroeste, provincia del Noroeste, Sudáfrica.