Eine Studie über die Einstellung der Verbraucher

Online-Shopping ist eine Form des elektronischen Handels, mit der Verbraucher Waren oder Dienstleistungen direkt von einem Verkäufer über das Internet mit einem Webbrowser kaufen können. Ein Online-Shop erinnert an die physikalische Analogie des Kaufs von Produkten oder Dienstleistungen bei einem regulären Einzelhändler oder Einkaufszentrum. Der Prozess wird als Business-to-Consumer-Online-Shopping (B2C) bezeichnet. Die Studie wurde mit folgenden Zielen durchgeführt: 1. Aufdeckung der Probleme, mit denen die Kunden beim Online-Einkauf konfrontiert sind. 2. Analyse der Einstellung des Kunden beim Online-Einkauf. Um das Online-Shopping zu einem Boom zu machen, können folgende Methoden angewendet werden: - Die Anbieter und Dienstleister sollten versteckte Gebühren vermeiden. Dies hilft, Preiserhöhungen des Produkts zu vermeiden. Verwenden Sie einen sicheren Browser: Der Browser sollte den Sicherheitsstandards der Branche entsprechen, z. B. Secure Sockets Layer (SSL). Lesen Sie vor dem Einkauf die privaten Richtlinien auf der Website der Unternehmen, um zu erfahren, welche Informationen gesammelt und wie sie verwendet werden.

Autorentext

A Dra. Suprava Sahu é Professora Assistente na Área de Contabilidade e Finanças no Departamento de Comércio de P.G., Universidade de Ravenshaw, Cuttack. Tem mais de 30 publicações internacionais e 30 publicações nacionais a seu crédito. Tem apresentado trabalhos de investigação em mais de 50 conferências internacionais e nacionais.