Erfolgreiche Organisationsentwicklung im Krankenhaus

Nur, weil 100 Leute sparen, muss es noch lange nicht richtig sein". Salomonowitz hat gespart mit Folgen. Dann hat er Herzblut investiert und eine höchst erfolgreiche Unternehmung erhalten. Sein Fazit: Konstruktive Investitionen in Qualität, Know-how und Skills lohnen sich: Es gibt keine schlechte Unternehmung, es gibt nur eine schlecht geführte Unternehmung". Dafür genügt es aber nicht, die technische Ausstattung auf dem modernsten Stand zu halten, die Organisation nach den modernsten Konzepten auszurichten, die Fachausbildung der Mitarbeiter ständig zu verbessern und sie gut zu bezahlen, nein: Nur intakte soziale Strukturen gewähren auf Dauer ökonomische Effizienz". Gutes Management generiert dann einen Ergebniskostenvorteil, der erarbeitet werden kann.

Das Buch schildert alte und neue Zeiten, und erklärt Strategien und Messungen, die nachweisen, dass sich Qualität als Option aus der Kostenfalle anbietet: Qualität und Effizienzsteigerung bedingen einander".Anders als erwartet, treten Ergebniskostenvorteile nicht durch Macht oder Ordnung auf, sondern durch hohen Energieinput und daraus resultierende Selbstordnungsprozesse!

Autorentext

Prim. Univ.-Prof. DDr. Erich Salomonowitz, MAS, MBA (WU-Wien)

Leiter des Zentralinstituts für Medizinische Radiologie, Landesklinikum St. Pölten

Akademisch geprüfter Krankenhausmanager

Klappentext

Qualität ist der Weg aus der Kostenfalle. Das weist der Autor in seinem Buch nach. Sein Fazit lautet: Investitionen in Qualität, Know-how und Skills lohnen sich. Es genügt aber nicht, die technische Ausstattung auf modernstem Stand zu halten, die Organisation an den aktuellsten Konzepten auszurichten, die Mitarbeiter fachlich ständig weiter zu qualifizieren und sie gut zu bezahlen. Nur intakte soziale Strukturen gewähren auf Dauer ökonomische Effizienz. Erst dann generiert gutes Management einen Ergebniskostenvorteil.

Inhalt
Die begrenzte Qualität.- Die Welt der Radiologie.- Kundendefinition in der Radiologie.- Transformation zur unbegrenzten Qualität.- Von der Verwaltung der Hierarchie zur virtuellen Unternehmung.- Qualitätsmanagementsystem.- Beurteilung der Wertschöpfung I.- Beurteilung der Wertschöpfung II.- Beurteilung der Wertschöpfung III.- Diskussion.