Erlebnisvermittlung im Tourismus

Der zunehmende Innovationsdruck auf überladenen Tourismusmärkten nimmt zu und zwingt Destinationen, wie auch Tourismus-Betriebe dazu, sich immer wieder neu zu erfinden. Um in einem Markt mit großteils homogenen und substituierbaren Produkten herauszustechen, bedarf es eines geeigneten Differenzierungsinstruments. Eine solche zu berücksichtigende Erfolgsstrategie könnte die Inszenierung von Themen bzw. die Erlebnisvermittlung im Tourismus sein. Eine positive Unterscheidung von der Masse des Mitbewerbs durch die Vermittlung von nachhaltig einprägsamen Erlebnissen erscheint hier als plausible Möglichkeit. Das vorliegende Buch hat zum Ziel, die Möglichkeiten eines emotionalen Erlebnismarketings, im Hinblick auf die zukünftige Expansion der Hollmann-Beherbergungslinie aufzuzeigen. Mithilfe von theoretischer Reflexion und empirischen Ergebnissen einer qualitativen Expertenbefragung, werden konkrete Maßnahmen erarbeitet, die dem Unternehmer eine Optimierung der Erlebnisvermittlung im untersuchten Betrieb ermöglichen.

Autorentext

Nach seinem Baccalauréat am Lycée Français de Vienne studiert er an der Fachhochschule für Tourismusmanagement in Wien. Nach Arbeitserfahrungen in der internationalen Hotellerie und Gastronomie fungiert er zum Zeitpunkt des Erscheinens dieses Buches als Geschäftsführer eines führenden Designhotels und Haubenlokals im Zentrum Wiens.

Klappentext

Der zunehmende Innovationsdruck auf überladenen Tourismusmärkten nimmt zu und zwingt Destinationen, wie auch Tourismus-Betriebe dazu, sich immer wieder neu zu erfinden. Um in einem Markt mit großteils homogenen und substituierbaren Produkten herauszustechen, bedarf es eines geeigneten Differenzierungsinstruments. Eine solche zu berücksichtigende Erfolgsstrategie könnte die Inszenierung von Themen bzw. die Erlebnisvermittlung im Tourismus sein. Eine positive Unterscheidung von der Masse des Mitbewerbs durch die Vermittlung von nachhaltig einprägsamen Erlebnissen erscheint hier als plausible Möglichkeit. Das vorliegende Buch hat zum Ziel, die Möglichkeiten eines emotionalen Erlebnismarketings, im Hinblick auf die zukünftige Expansion der Hollmann-Beherbergungslinie aufzuzeigen. Mithilfe von theoretischer Reflexion und empirischen Ergebnissen einer qualitativen Expertenbefragung, werden konkrete Maßnahmen erarbeitet, die dem Unternehmer eine Optimierung der Erlebnisvermittlung im untersuchten Betrieb ermöglichen.