Gefangen am runden Tisch

Der Klassiker neu aufgelegt!

Wer Konflikte und schwierige Situationen anpackt und mit der Macht des Dialogs löst, schafft es, das eigene Potenzial und das der Mitarbeiter auszuschöpfen. So kann vermieden werden, dass das Unternehmen, das Team oder die eigene Person an den schwelenden Konflikten zerbricht oder durch die - meist nur in den Köpfen existierende - Ausweglosigkeit dauerhaft gelähmt wird.
George Kohlrieser, der sein enormes Wissen nicht nur aus seiner Arbeit als klinischer und als Organisationspsychologe, sondern auch aus seinen Erfolgen als Verhandlungsführer bei Geiselnahmen schöpft, vermittelt dem Leser Schritt für Schritt, wie man selbst immer Herr der Lage bleibt. Anhand von realen Geiselsituationen beschreibt der Autor die Schlüsselfaktoren, die den Leser befähigen, mentale Blockaden zu beseitigen, die uns alle immer wieder zu Gefangenen werden lassen.
Führungskräfte erfahren, was sie tun müssen, um eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und eine positive, engagierte Einstellung im Team zu erreichen:

• Sprechen Sie die Situation klar an.
• Bauen Sie echte Beziehungen auf - auch zum "Feind".
• Denken Sie niemals wie eine Geisel.
• Nutzen Sie die Macht von Dialog und Verhandlung.
• Seien Sie selbst eine verlässliche Basis und bilden Sie so Vertrauen.
• Verstehen Sie, dass eine Person niemals das Problem ist.

• Richten Sie Ihr geistiges Auge auf Erfolg.

  Autorentext
  George Kohlrieser ist klinischer und Organisationspsychologe. Außerdem ist er Professor für Leadership und Organisationsverhalten am International Institute for Management Development (IMD). Er berät weltweit globale Organisationen.

  Klappentext

  Der Klassiker neu aufgelegt! Wer Konflikte und schwierige Situationen anpackt und mit der Macht des Dialogs löst, schafft es, das eigene Potenzial und das der Mitarbeiter auszuschöpfen. So kann vermieden werden, dass das Unternehmen, das Team oder die eigene Person an den schwelenden Konflikten zerbricht oder durch die - meist nur in den Köpfen existierende - Ausweglosigkeit dauerhaft gelähmt wird. George Kohlrieser, der sein enormes Wissen nicht nur aus seiner Arbeit als klinischer und als Organisationspsychologe, sondern auch aus seinen Erfolgen als Verhandlungsführer bei Geiselnahmen schöpft, vermittelt dem Leser Schritt für Schritt, wie man selbst immer Herr der Lage bleibt. Anhand von realen Geiselsituationen beschreibt der Autor die Schlüsselfaktoren, die den Leser befähigen, mentale Blockaden zu beseitigen, die uns alle immer wieder zu Gefangenen werden lassen. Führungskräfte erfahren, was sie tun müssen, um eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und eine positive, engagierte Einstellung im Team zu erreichen: - Sprechen Sie die Situation klar an. - Bauen Sie echte Beziehungen auf - auch zum "Feind". - Denken Sie niemals wie eine Geisel. - Nutzen Sie die Macht von Dialog und Verhandlung. - Seien Sie selbst eine verlässliche Basis und bilden Sie so Vertrauen. - Verstehen Sie, dass eine Person niemals das Problem ist. - Richten Sie Ihr geistiges Auge auf Erfolg.

  Zusammenfassung
  Der Klassiker neu aufgelegt!

  Wer Konflikte und schwierige Situationen anpackt und mit der Macht des Dialogs löst, schafft es, das eigene Potenzial und das der Mitarbeiter auszuschöpfen. So kann vermieden werden, dass das Unternehmen, das Team oder die eigene Person an den schwelenden Konflikten zerbricht oder durch die - meist nur in den Köpfen existierende - Ausweglosigkeit dauerhaft gelähmt wird.
  George Kohlrieser, der sein enormes Wissen nicht nur aus seiner Arbeit als klinischer und als Organisationspsychologe, sondern auch aus seinen Erfolgen als Verhandlungsführer bei Geiselnahmen schöpft, vermittelt dem Leser Schritt für Schritt, wie man selbst immer Herr der Lage bleibt. Anhand von realen Geiselsituationen beschreibt der Autor die Schlüsselfaktoren, die den Leser befähigen, mentale Blockaden zu beseitigen, die uns alle immer wieder zu Gefangenen werden lassen.
  Führungskräfte erfahren, was sie tun müssen, um eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und eine positive, engagierte Einstellung im Team zu erreichen:

• Sprechen Sie die Situation klar an.
• Bauen Sie echte Beziehungen auf - auch zum "Feind".
• Denken Sie niemals wie eine Geisel.
• Nutzen Sie die Macht von Dialog und Verhandlung.
• Seien Sie selbst eine verlässliche Basis und bilden Sie so Vertrauen.
• Verstehen Sie, dass eine Person niemals das Problem ist.

• Richten Sie Ihr geistiges Auge auf Erfolg.

  Inhalt

  Neues Vorwort zur deutschen Ausgabe

  Vorwort

  Einleitung 21

  1 Kapitel: Sind Sie gefangen, ohne es zu wissen?

  Es ist wichtig, dass man sein Denken und Flen steuert 38

  Ohnmacht ist Gift 41

  Stockholm- Syndrom und Geiselmentalit 47

  Das Gegengift ist die Herstellung einer emotionalen Verbindung 52

  Zusammenfassung 55

  2 Kapitel: Wie Sie mit Ihrem geistigen Auge Freiheit erlangen

  Das geistige Auge fokussieren 63

  Das geistige Auge eines anderen Menschen erkennen 66

  Die Macht der mentalen Verfassung 67

  Wie man die innere und re Verfassung beeinflussen kann 70

  Die selbsterflende Prophezeiung und das geistige Auge 73

  Wie man mit dem geistigen Auge sieht 78

  Zusammenfassung 81

  3 Kapitel: Das Potenzial des Bonding- Kreislaufs 85

  Der Bonding- Kreislauf 89

  Annerung und Bindung 95

  Trennung und Trauer 99

  Die acht Phasen der Trauer 102

  Die sieben Manifestationen zerstter Bindung 112

  Bonding und Verderung 123

  Zusammenfassung 125

  4 Kapitel: Die Stke einer sicheren Basis 127

  Wie sichere Basen das geistige Auge beeinflussen 142

  Menschen als sichere Basis 145

  Die Mutterfigur als sichere Basis 146

  Die Vaterfigur als sichere Basis 149

  Ziele als sichere Basen 152

  Angst vor Misserfolg und Angst vor Erfolg 154

  Ein ausgeprtes Selbstwertgefl und sichere Basen 157

  Sichere Basen und Widerstandsfigkeit 158

  Wenn eine sichere Basis fehlt 161

  Annerungs- und Bindungsstile 163

  Zusammenfassung 171

  5 Kapitel: Die Kunst des Konfliktmanagements 175

  Natur und Wurzeln von Konflikten 179

  Gewalt als Extremreaktion auf Verlust 184

  Der Fisch muss auf den Tisch 188

  Konfliktquellen 191

  Die Dynamiken einer gesunden Beziehung 193

  Interessenkonflikt versus Bedfniskonflikt 197

  Konfliktlung 199

  Die Anwendung von Konfliktlungstechniken im Unternehmenskontext 203

  Zusammenfassung 206

  6 Kapitel: Effektiver Dialog 209

  Mittels Dialog nach der greren Wahrheit suchen 212

  Interner und externer Dialog 217

  Dialogblockaden 221

  Instrumente zur Beseitigung von Dialogblockaden 229

  Dialogprinzipien 231

  Die Kunst des Zuhens 233

  Die Auswirkung des Dialogs auf die Gesundheit 236

  Zusammenfassung 243

  7 Kapitel: Die Macht der Verhandlung 7

  Zehn Schritte im Verhandlungsprozess 250

  Einen positiven Verhandlungsansatz verfolgen 256

  Win- win- Mentalit 258

  Wenden Sie das Gesetz der Gegenseitigkeit und der beiderseitigen Konzessionen an 268

  Die Wirkung der Einflussnahme und die Macht der erredung 273

  Wie man informelle Autorit aust 276

  Verkaufen Sie die Nutzen der Anstrengung 280

  Zusammenfassung 282

  8 Kapitel: Wie man lernt, seine Gefle zu beherrschen 5

  Wie Gefle funktionieren 287

  Die ff Emotionsphasen 290

  Ff Emotionsmuster 297

  Motivation 305

  Der Wert der emotionalen Intelligenz im Geschtsleben 309

  Die Auswirkungen von Emotionen auf die Gemslage 310

  Umgang mit Emotionen 312

  Drei einfache Instrumente zur Deeskalation von Emotionen 316

  Wenn die Amygdala das Steuer ernimmt 318

  Zusammenfassung 321

  9 Kapitel: Ein Leben frei von mentaler und emotionaler Gefangenschaft 5

  Ein ausgeprtes Selbstwertgefl 329

  Ein niedriges Selbstwertgefl 331

  Das Selbstwertgefl stken 333

  Demut als frei gewlte innere Haltung 335

  Wie man sich selbst und anderen durch kontinuierliches, lebenslanges Lernen hilft 339

  Wie man durch Wahlmlichkeiten Frieden findet 344

  Leben im Flow- Zustand 348

  Zusammenfassung 35…