Gestion de la Qualité
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High Quality Content by WIKIPEDIA articles! La gestion de la qualité est l'ensemble des techniques d'organisation qui concourent à l'obtention d'une conformité à un standard dans le cadre du pilotage de la production de biens ou de services. La notion de qualité est une notion a priori subjective qui trouve dans l'entreprise une certaine objectivité dans une mise en conformité par rapport à des standards (des normes). Le concept de gestion de la qualité est un concept du management au c ur de la production dont l'objet est la gestion des flux matériels (appelée logistique) et immatériels (appelée management du système d'information). Un service qualité ou recherche et développement est donc un service support de la production pouvant ou non prendre ce nom. D'une certaine manière la gestion de la qualité, quelle que soit son appellation, est co-responsable du personnel de l'entreprise porteur d'un certain capital immatériel à valoriser avec la gestion des ressources humaines. De même, la gestion de la qualité est co-responsable avec le service marketing (commercial) de la vente dans le sens ou celle-ci est sensible au montant et à la qualité produite.
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GarantieWeitere Informationen
- Allgemeine Informationen
- GTIN 09786131674914
- Herausgeber Alphascript Publishing
- Anzahl Seiten 116
- Genre Économie
- Editor Frederic P. Miller, Agnes F. Vandome, John McBrewster
- EAN 9786131674914
- Format Kartonierter Einband
- Titel Gestion de la Qualité
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