Gesundheitsprüfung als Instrument für die Qualität der Pflege

Das Gesundheitswesen ist in den letzten Jahren zunehmend in den Blickpunkt der Öffentlichkeit gerückt. In dieser Arbeit soll die Beziehung zwischen Auditing und Qualitätsmanagement aufgezeigt werden. Ziel dieser Arbeit war es, die Bedeutung des Audits für die Qualität der Behandlung im Hinblick auf die Genesung der Patienten hervorzuheben. Die angewandte Methodik stützt sich auf Untersuchungen und Analysen der Versorgungsqualität, die sich auf das Auditing im Gesundheitswesen konzentrieren. Auditing ist ein Instrument, das den öffentlichen Verwaltern Parameter für die effiziente Nutzung des Gesundheitsbudgets vorgibt, was sich in verbesserten Standards für Gesundheit und soziales Wohlergehen, Zugang und Humanisierung der Dienstleistungen niederschlagen sollte. Die Schlussfolgerungen legen nahe, dass der Einsatz von Auditing als Managementinstrument die relevanten Anforderungen des Prozesses berücksichtigen sollte, wie z. B. die Planung, Überwachung und Evaluierung von Gesundheitsmaßnahmen und -diensten sowie die Intensivierung der Aus- und Weiterbildung aller Beteiligten. Seine Hauptfunktion besteht darin, zu überprüfen und den Beteiligten die Bedeutung der Qualität der erbrachten Dienstleistungen bewusst zu machen und nicht zu glauben, dass es eine strafende Funktion hat.

Autorentext

Camila Freire, infirmière, spécialisée en santé publique.