Grundsätze des Projektmanagements, angewandt auf den Gesundheitssektor

Dieses Buch bietet einen Überblick über die Grundsätze des Projektmanagements, seine Konzepte, Hauptprozesse, Phasen, Lebenszyklen, Managementsysteme, die verschiedenen Arten von Berichten sowie die Organisation und Struktur von Projektmanagementeinheiten. Darüber hinaus werden Konzepte wie Humankapital, Organisationskultur, Teilnehmer, die Erstellung von Berichten vor, während und nach der Projektdurchführung, die Kommunikation zwischen den Projektakteuren und die Beziehung zu anderen administrativen und technischen Disziplinen, in diesem Fall zu Organisationen im Gesundheitssektor, untersucht. Die costaricanische Sozialversicherungsanstalt (CCSS) ist eine der öffentlichen Einrichtungen, die den Weg des Landes im 20. Jahrhundert bestimmt haben. Sie verfügt über mehrere Abteilungen, von denen eine für Infrastruktur- und Technologieprojekte zuständig ist und die sich intern aus vier Direktionen zusammensetzt, die für die Makroprojekte der Einrichtung verantwortlich sind. In dieser Arbeit wird aufgezeigt, wie das CCSS die Grundsätze des Projektmanagements als operatives Instrument in der Verwaltung der Gesundheitsdienste anwendet.

Autorentext

William Gutiérrez S. é doutorado em Projectos pela UNINI nos EUA, Mestre em Gestão de Serviços de Saúde e Hannah Diermissen R. é especialista em Gestão de Serviços de Saúde, médica e directora da Clínica San Rafael em Puntarenas, Costa Rica. Ambos são estudantes do programa de especialização em medicina marítima na Universidade de Cádis, em Espanha.