How to Deal With Difficult People

Der Notizblock "How to Deal With Difficult People" von Kogan Page bietet eine umfassende Anleitung, um mit herausfordernden zwischenmenschlichen Situationen umzugehen. Er richtet sich an Personen, die lernen möchten, wie sie mit Bullys, Manipulatoren und Nörglern umgehen können, die oft frustrierend sind. Die 6. Auflage dieses Bestsellers enthält praktische Übungen, nützliche Vorlagen und wertvolle Tipps, um das Beste aus schwierigen Begegnungen herauszuholen. Der Notizblock ist darauf ausgelegt, die Leser dabei zu unterstützen, die Motive und Verhaltensweisen schwieriger Menschen zu verstehen, um Aggressionen zu managen und peinliche Situationen zu reduzieren. Die Inhalte sind besonders hilfreich für neue und aufstrebende Führungskräfte, die ihre Fähigkeiten im Umgang mit schwierigen Personen verbessern möchten.

• Praktische Übungen zur Verbesserung der zwischenmenschlichen Fähigkeiten
• Nützliche Vorlagen zur Anwendung in realen Situationen
• Tipps zum Umgang mit schwierigen Kunden und Vorgesetzten
• Strategien zur Bewältigung von Konflikten im digitalen Raum
• Ein umfassender Leitfaden für neue und aufstrebende Führungskräfte.