Idioten

Sie kennen mindestens einen. Wahrscheinlich verbringen wir einen großen Teil unseres Tages mit mindestens einem von ihnen. Die einzige Möglichkeit für Sie besteht darin, sie zu verstehen, erfolgreich mit ihnen zu interagieren und sie zu nutzen, um Sie zu einem stärkeren Einflussnehmer zu machen. Die Alternative ist Frustration und Misserfolg. Um sie zu verstehen, müssen Sie wissen, wie sie denken und was sie motiviert. Ihr Spielbuch führt zu vorhersehbaren Reaktionen. Wenn Sie ihre Handlungen vorhersehen können, haben Sie die Möglichkeit, eine sinnvolle Reaktion zu planen. Sie wollen Sie verletzen. Lassen Sie das nicht zu. Es wird Funken sprühen, und das ist in Ordnung. Ich hoffe, dass dieses Buch Ihnen ein besseres Verständnis dafür vermittelt, wie Jerks denken und handeln. Jetzt wissen Sie, warum sie so sind. Jedes Mal, wenn Sie reagieren, bewerten Sie die Ergebnisse und passen Sie Ihre nächste Reaktionsstrategie an. Reagieren Sie effektiv auf die Herausforderungen in Ihrer Beziehung zu Jerks, damit Sie stärker sein können als sie selbst. Wenn Sie ein Trottel sind, bietet Ihnen dieses Buch die Möglichkeit, sich durch Bewertungen und einen strukturierten Ansatz selbst zu erkennen, um besser zu werden.

Autorentext

O Dr. Bigley é um executivo de operações com mais de 35 anos de experiência em liderança global, tendo trabalhado fisicamente em 25 países. É também professor a tempo inteiro, ensinando estudantes de pós-graduação em liderança, negócios e tecnologia. As suas paixões são a inovação e a excelência na liderança, a conceção de produtos e o serviço ao cliente.