Individualkommunikation in Beteiligungsprozessen

BürgerInnenbeteiligung gewinnt ständig an Bedeutung. BürgerInnen fordern den Einbezug in sie betreffende Entscheidungen über die gesetzlich verankerten Moglichkeiten hinaus. AuftraggeberInnen sehen die Nutzen einer frühen und freiwilligen Einbindung von Betroffenen, wie breitere Akzeptanz und bessere Losungen. Die Planung der Prozesskommunikation ist jedoch wesentlich für die erfolgreiche Durchführung von Beteiligungsprozessen. Ziel dieser Arbeit ist es, Potenziale aus der Kommunikationspsychologie für die Planung der Individualkommunikation herauszuarbeiten und allgemeine Leitlinien für die Anwendung in der Praxis zu formulieren.

Autorentext

Martina Ru scher ist Kommunikationsberaterin in Vorarlberg, begleitet seit Jahren Bu rgerInnen- beteiligungsprozesse und ist auch politisch aktiv. Durch ihre Studien 'General Management' sowie 'PR und integrierte Kommunikation' ergänzte sie ihre praktischen Erfahrungen mit wissenschaftlichen Grundlagen im Bereich der Bu rgerInnenbeteiligung.

Klappentext

Bu rgerInnenbeteiligung gewinnt ständig an Bedeutung. Bu rgerInnen fordern den Einbezug in sie betreffende Entscheidungen u ber die gesetzlich verankerten Möglichkeiten hinaus. AuftraggeberInnen sehen die Nutzen einer fru hen und freiwilligen Einbindung von Betroffenen, wie breitere Akzeptanz und bessere Lösungen. Die Planung der Prozesskommunikation ist jedoch wesentlich für die erfolgreiche Durchführung von Beteiligungsprozessen. Ziel dieser Arbeit ist es, Potenziale aus der Kommunikationspsychologie fu r die Planung der Individualkommunikation herauszuarbeiten und allgemeine Leitlinien fu r die Anwendung in der Praxis zu formulieren.