Industrielle Exzellenz in der Versicherungswirtschaft

Dieses Buch befasst sich mit dem Thema Industrialisierung in der Versicherungswirtschaft. Neben einer ganzheitlichen Auseinandersetzung mit der Industrialisierung wird die Idee der industriellen Exzellenz auf Versicherungsunternehmen übertragen, um letztlich den industriell exzellenten Versicherer skizzieren zu können. Im Zentrum der Betrachtung steht die Konzeption eines Reifegradmodells zur Bestimmung der Industrialisierungsreife. Dadurch soll die Industrialisierung für Praxis und Forschung besser erfassbar gemacht werden. Mit dem Modellkonzept wird der Grundstein für ein Werkzeug gelegt, das Versicherungsunternehmen, externen Interessenten und der Wissenschaft als Leitfaden bei der Umsetzung, zur Bewertung der Fortschritte und zur Erforschung der Industrialisierung dienen kann.

Autorentext

Dr. Muhammed Altuntas ist wissenschaftlicher Assistent und Habilitand am Seminar für ABWL, Risikomanagement und Versicherungslehre an der Universität zu Köln. Dipl.-Kfm. Pascal Uhl ist Unternehmensberater mit Schwerpunkt auf Finanzdienstleistungen.

Inhalt
Einleitung.- Versicherungswirtschaft in Deutschland.- Herausforderungen an die Versicherungswirtschaft.- Grundlagen der Industrialisierung in der Versicherungswirtschaft.- Industrielle Exzellenz.- Industrialisierung in der Versicherungspraxis.- Grundlagen der Entwicklung von Reifegradmodellen.- Vorstellung bestehender Reifegradmodelle.- Konzeption des Modells zur Bestimmung der Industrialisierungsreife.- Fazit und Ausblick.