Interkulturelle Handlungskompetenz

Für erfolgreiches internationales Handeln ist ein hohes Maß an interkultureller Kompetenz mittlerweile zur unverzichtbaren Schlüsselqualifikation geworden. Das gilt nicht nur für berufliche Auslandseinsätze, sondern auch im Inland für die Kooperation mit ausländischen Geschäftspartnern. Die erfolgreiche Bewältigung der klassischen Managementaufgaben wie Eindrucksbildung und Verhandlungsführung, Teamarbeit und Vertrauensmanagement ist gerade in der Zusammenarbeit mit internationalen Partnern aufgrund kultureller Differenzen mit besonderen Schwierigkeiten verbunden. Hier setzt das vorliegende Buch an und schärft an konkreten Fallbeispielen aus der direkten interkulturellen Praxis den Blick für das Wesentliche. Es beschreibt typische Situationen aus dem Management, beleuchtet ihre kulturspezifischen Merkmale und vermittelt Lösungswege zur optimalen Bewältigung.

Autorentext

Professor Dr. Alexander Thomas beschäftigt sich seit über 30 Jahren in Forschung und Lehre mit der Psychologie interkulturellen Handelns. Er ist Mitbegründer des Instituts für Kooperationsmanagement (IKO) an der Universität Regensburg und Autor vieler erfolgreicher Fachbücher zum Aufbau internationaler Kompetenz.

Inhalt
Interkulturelle Handlungskompetenz und ihre Entwicklungen.- Mitarbeiterführung.- Teamarbeit.- Verhandeln.- Status und Rolle.- Soziale Wahrnehmung und Eindrucksbildung.- Lob und Tadel.- Vertrauensmanagement.- Sachorientierung, Person- und Beziehungsorientierung.- Individuelle und kollektive Orientierung.- Regelorientierung und Pragmatismus.- Hierarchiemanagement.- Religiöse Orientierung.