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Internationales Customer Relationship Management
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Details
Der Einsatz einer internationalen CRM-Strategie, um im internationalen Wettbewerb zu bestehen und eine langfristige Bindung der Kunden an das Unternehmen zu erreichen, wird immer wichtiger. Wissen ist auch in dieser Hinsicht Macht. Nur wer die länderspezifischen Rahmenbedingungen kennt und umfassende Informationen über Markt und Kunden besitzt ist in der Lage internationales CRM erfolgreich und gewinnbringend umzusetzen.
Autorentext
Mag. (FH), Absolventin der FH für Marketing & Sales in Wien
Weitere Informationen
- Allgemeine Informationen
- GTIN 09783639315097
- Sprache Deutsch
- Größe H220mm x B150mm x T7mm
- Jahr 2010
- EAN 9783639315097
- Format Kartonierter Einband (Kt)
- ISBN 978-3-639-31509-7
- Titel Internationales Customer Relationship Management
- Autor Sandra Bacher
- Untertitel Internationale Marktforschung als Informationsgrundlage für CRM im Zuge der Globalisierung österreichischer Unternehmen
- Gewicht 189g
- Herausgeber VDM Verlag
- Anzahl Seiten 116
- Genre Internationale Wirtschaft
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