Internes Marketing für betriebliche Gesundheits- dienstleistungen

Das interne Marketing hat in den letzten Jahren in
vielen Unternehmen verstärkt an Bedeutung gewonnen.
Die Mitarbeiter werden zunehmend als interne
Kunden verstanden, besonders aufgrund ihres enormen
Einflusses auf die Leistungsqualität des
Unternehmens. Auch die Zufriedenheit der Mitarbeiter
wird als wichtiger Faktor für den langfristigen
Unternehmenserfolg erkannt. Ein mögliches Instrument
des internen Marketing bildet in diesem Zusammenhang
das betriebliche Gesundheitsmanagement. Die Autorin
Magda Juskowiak gibt einführend einen Überblick über
die Grundlagen des betrieblichen
Gesundheitsmanagements und geht auf deren
Notwendigkeit ein. Anschließend erläutert sie
die einzelnen Prozessschritte, die für eine
erfolgreiche Planung und Implementierung eines
internen Gesundheitsprogramms erforderlich sind.
Darauf aufbauend stellt die Autorin dar, wie am
konkreten Beispiel der Gesundheitsförderung der
Volkswagen AG Aspekte des internen Marketing in Form
von betrieblichen Gesundheitsdienstleistungen und
deren betriebsinterner Vermarktung praktisch
umgesetzt werden können. Das Buch richtet sich dabei
insbesondere an Manager und alle Unternehmen.

Autorentext
Diplom-Kauffrau: Studium der Betriebswirtschaft an der FHTW Berlin

Klappentext
Das interne Marketing hat in den letzten Jahren in vielen Unternehmen verstärkt an Bedeutung gewonnen. Die Mitarbeiter werden zunehmend als "interne Kunden" verstanden, besonders aufgrund ihres enormen Einflusses auf die Leistungsqualität des Unternehmens. Auch die Zufriedenheit der Mitarbeiter wird als wichtiger Faktor für den langfristigen Unternehmenserfolg erkannt. Ein mögliches Instrument des internen Marketing bildet in diesem Zusammenhang das betriebliche Gesundheitsmanagement. Die Autorin Magda Juskowiak gibt einführend einen Überblick über die Grundlagen des betrieblichen Gesundheitsmanagements und geht auf deren Notwendigkeit ein. Anschließend erläutert sie die einzelnen Prozessschritte, die für eine erfolgreiche Planung und Implementierung eines internen Gesundheitsprogramms erforderlich sind. Darauf aufbauend stellt die Autorin dar, wie am konkreten Beispiel der Gesundheitsförderung der Volkswagen AG Aspekte des internen Marketing in Form von betrieblichen Gesundheitsdienstleistungen und deren betriebsinterner Vermarktung praktisch umgesetzt werden können. Das Buch richtet sich dabei insbesondere an Manager und alle Unternehmen.