IT-gestützte betriebswirtschaftliche Entscheidungsprozesse

Unternehmerisches Handeln erfordert betriebswirtschaftliche Entscheidungsprozesse, die mit Hilfe moderner Informations- und Kommunikationstechnologien wirkungsvoll unterstützt werden können.
Das Buch gibt einen aktuellen Überblick über die methodischen und technologischen Möglichkeiten und zeigt zahlreiche betriebswirtschaftliche Anwendungsfelder auf. Im Vordergrund stehen dabei sowohl IT-gestützte Verfahren des Operation Research und Führungsinformationssysteme als auch Teachware, Groupware und Internet. Eindrucksvolle Beispiele IT-gestützter Entscheidungsprozesse stammen aus dem Produktionsbereich, dem Marketing und dem Controlling.

Autorentext

Prof. Dr. Bernd Jahnke ist Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Wirtschaftsinformatik an der Eberhard-Karls-Universität Tübingen.
Prof. Dr. Friederike Wall ist Inhaberin des Lehrstuhls für Controlling und Informationsmanagement der Universität Witten/Herdecke.

Klappentext

Das Buch gibt einen aktuellen Überblick über technologische und methodische Möglichkeiten der IT-Unterstützung sowie zu strategischen und organisatorischen Fragen des IT-Einsatzes in Marketing, Produktion, Controlling und Organisation.

Inhalt
I: Strategien und Organisation des IT-Einsatzes.- Zur Rolle der Informatikstrategie in Zeiten schnellen technologischen Wandels im I&K-Bereich.- Entscheidungen beim Entwurf des DV-Versorgungssystems für eine Universität.- Aligning the Technology and Management Models: Business Process Management and Standard Software Solutions.- Datenverarbeitung und Organisation als Dienstleistungsbereich der Unternehmung.- II: Technologien und Methoden zur IT-Unterstützung von Entscheidungsprozessen.- Kooperative lokale Suche Wann lohnt der Heterogenitätsverlust?.- Distributed solution concepts in simulation-based decision support.- Anwendungssoftwarearchitekturen in der Zeit des E-Business.- Java für Wirtschaftswissenschaftler, Erschließung neuer Informationstechnologien: Syntaxdiagramm für Java.- III: IT-gestützte Entscheidungsprozesse in Vertrieb und Logistik.- Intelligente Agenten zur Realisierung von Supply Chain Management. Strukturbildung durch Holonen und Realisierung durch Agententechnologie.- IT-gestützte, operative Sortimentsplanung.- Electronic Commerce Kosten-Nutzen-Aspekte auf elektronischen Märkten.- Modellbasierte Entscheidungsunterstützung am Beispiel der Verkehrsdisposition.- IV: IT-gestützte Entscheidungsprozesse in der Produktion.- Neuere Entwicklungen in der Fertigungssteuerung: Renaissance des OR?.- Reihenfolgeplanung in Produktionsnetzwerken.- Ausgewählte Lösungsmethoden für zweidimensionale Zuschnittprobleme mit Reihenfolgerestriktionen in der Flachglasindustrie.- IT-gestützte Entscheidungen bei der Einführung von PPS-Systemen.- V: IT-gestützte Entscheidungsprozesse im Controlling.- Simultane und rekursive Gleichungssysteme in der Kosten- und Leistungsrechnung.- Entwicklungstendenzen der Kostenrechung und des Controlling in den baltischenStaaten, insb.Estland.- Controllinginformationssysteme in dezentralen Organisationen.- VI: IT-Unterstützung in Dienstleistungsunternehmen.- Aktuelle Konzeptionsansätze zu Managementinformationssystemen in Dienstleistungsunternehmen: Balanced Scorecard als Führungsinstrument basierend auf Umsetzungstechnologien des Data Warehousing.- Banken in der New Economy: Anforderungen an kundenorientierte Entscheidungsprozesse.- E-Commerce bei Finanzdienstleistern: Brokerage.- VII: IT-Unterstützung organisationaler Entscheidungsprozesse.- Partizipative und wertschöpfungsorientierte Geschäftsprozeßgestaltung.- Entwurfsprinzip Alltagstauglichkeit.- Eine Architektur für Wissensmanagement.- Lernumgebungen, Wissensmanagement und das Post-Merger-Integration-Problem.