IT-Industrie bei der Verbesserung des Dienstleistungssektors der indischen Wirtschaft

Mit den beispiellosen Fortschritten der Informationstechnologie haben sich die Bestandteile des Dienstleistungssektors drastisch verändert, und der größte Teil der Dienstleistungsbranche wird nun von der IT-Industrie angetrieben. Dieses Buch beschreibt die Entstehung und Entwicklung des Dienstleistungssektors in der indischen Wirtschaft, die Leistung und den Beitrag der IT zur Förderung des Wachstums des Dienstleistungssektors in der Zeit nach den Reformen sowie die Rolle und Bedeutung der IT-Industrie für das BIP-Wachstum. Die Integration der IT in den Dienstleistungssektor hat die Interaktion und Vereinfachung der Geschäftsprozesse weltweit ermöglicht. Außerdem wird die Leistung der IT bei der Digitalisierung und der digitalen Bereitstellung von Dienstleistungen beschrieben, die die Hauptantriebskräfte für Innovation, Transformation, Globalisierung und Automatisierung von Dienstleistungen mit betrieblicher Effizienz ohne menschliche Fehler sind. Das Profil der IT-Hubs in Pune und Pimpri-Chinchwad wird umrissen und die Faktoren, die Pune zu einem der wichtigsten IT-Standorte gemacht haben, werden erläutert. Es wurde eine Fallstudie über die Leistung von IT-Unternehmen im Untersuchungsgebiet vorgelegt.

Autorentext

Dr. Abdul Jalil erwarb seinen M.Phil., PGDM und Ph.D. in Wirtschaftswissenschaften an der Savitribai Phule Pune University, Indien. Er verfügt über mehr als 12 Jahre IT- und BPM-Erfahrung und rund 4 Jahre akademische Erfahrung an verschiedenen Hochschulen und Institutionen in der Stadt Pune. Er ist Autor zahlreicher Forschungsartikel, die in renommierten Fachzeitschriften und Konferenzberichten veröffentlicht wurden.