Kaufverhalten von Frauen, Konsumenten von Körperpflegeprodukten

Die Qualität des Marketings spiegelt sich im Grad der Kundenzufriedenheit wider. Der Erfolg des Marketings hängt davon ab, wie ein Produkt den Kunden in Bezug auf Qualität, Preis und andere Produktvorteile erreicht. Die Studie zeigt, dass das Konzept des kundenbasierten Markenwerts, bezogen auf Körperpflegeprodukte, definiert ist als die unterschiedlichen Auswirkungen des Markenwissens und anderer verwandter Konzepte auf die Reaktion der Verbraucher auf die Vermarktung der Marke. Der kundenbezogene Markenwert wird diskutiert, indem die Wahrnehmung der Kunden in Bezug auf Attribute und Vorteile, Kaufentscheidung, Bekanntheit, Assoziation, Identität, Wissen, Leistung und Loyalität beim Abrufen des Werts für das Produkt, das sie verwenden, berücksichtigt wird. Zweifelsohne wurden viele der früheren Forschungsstudien für diesen Effekt genutzt. Diese Untersuchung wird mit einem bestimmten Ziel vor Augen durchgeführt, doch können zusätzliche Erkenntnisse aus der potenziell breiteren Perspektive des kundenbasierten Markenwerts gewonnen werden. Ausgewählte demographische Variablen werden als wichtige Faktoren für die Bildung von Markenwert bei den Kunden betrachtet.

Autorentext

Ladott.ssa G. MYTHILI lavora come professore associato presso il Dipartimento di Commercio del Vels Institute of Science, Technology and Advanced Studies di Chennai. Ha più di 13 anni di esperienza nell'insegnamento e nella ricerca. Ha pubblicato 15 articoli di ricerca indicizzati in Scopus e UCG care. Ha ricevuto i premi Best Professor e Research Excellence nel 2021.