Klinisches Risikomanagement in der Praxis

Das Buch versammelt die Ergebnisse des ersten internationalen Lehrgangs «Klinisches Risikomanagement». Als gemeinsames Projekt von Krankenhäusern in Slowenien, Steiermark und Kärnten gestartet, geben die Beiträge einen umfassenden Einblick in verschiedenste praktische Anwendungsgebiete des klinischen Risikomanagements.

Autorentext

Wolfgang Deutz hat Angewandte Betriebswirtschaftslehre an der Universität Klagenfurt und Wirtschaftspädagogik an der Universität Graz studiert. Er ist Kaufmännischer Direktor des Landeskrankenhauses Villach. Holger Penz hat Soziologie und Politikwissenschaft an der Universität Wien studiert und an der an der Alpen-Adria-Universität Klagenfurt am Institut für Psychologie promoviert. Er ist Studienbereichsleiter und Studiengangsleiter an der FH Kärnten, sowie Leiter des Weiterbildungszentrums.

Inhalt

Arbeitnehmerschutz im Fokus des Klinischen Risikomanagements Anwendung von Risikomanagement-Zugängen in der klinischen Praxis mit Fokus auf das Verletzungsrisiko für Mitarbeiter im Klinikalltag Die fehlerfreie Notaufnahme - Erstrebenswerte Vision oder hoffnungslose Fiktion Risiken im Entlassungsmanagement Implementierung des Risikomanagementprozesses an einer Chirurgischen Abteilung Evaluierung des systematischen Klinischen Risikomanagements Die Top-Down-Analyse. Ein Standard zur Risikobeurteilung Gelebtes Risikomanagement durch eine in einem Krankenhaus installierte Schadenskoordinationsstelle Beschwerdemanagement als wesentlicher Bestandteil des Risikomanagements